Selección técnica de plataformas sin barrera económica de entrada: planes gratuitos permanentes, proyectos auto-alojados y alternativas open-source.
Desglose exacto de cuotas, requisito de tarjeta de crédito y permisos comerciales antes de exigir actualización de pago.
| Herramienta | Modelo | Condiciones | Detalles de la Capa Gratuita | Impuesto SSO | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| Chatwoot | Freemium | Sin tarjeta de crédito obligatoriaUso comercial profesional permitidoUso ilimitado sin caducidad | Edición de código abierto gratuita para autohospedaje ilimitado y planes cloud con nivel gratuito inicial. | Impuesto por Single Sign-On (SAML Enterprise) | Probar |
| Crisp | Freemium | Sin tarjeta de crédito obligatoriaUso comercial profesional permitidoUso ilimitado sin caducidad | Plan gratuito permanente con acceso a funciones básicas de chat y bandejas de entrada para equipos pequeños. | Estándar | Probar |
| Tidio | Freemium | Sin tarjeta de crédito obligatoriaUso comercial profesional permitidoReinicio mensual recurrente de cuota | Plan gratuito permanente con funciones básicas y límites en el volumen de interacciones mensuales. | Estándar | Probar |
| Knocket | Gratis | Sin tarjeta de crédito obligatoriaUso comercial profesional permitidoUso ilimitado sin caducidad | Modalidad gratuita permanente que incluye página de contacto, widget web y bandeja de entrada unificada sin cargos ocultos. | Estándar | Probar |
| Manychat | Freemium | Sin tarjeta de crédito obligatoriaUso comercial profesional permitidoReinicio mensual recurrente de cuota | Capa gratuita permanente con cuotas de uso mensual. | Estándar | Probar |
| tawk.to | Gratis | Sin tarjeta de crédito obligatoriaUso comercial profesional permitidoUso ilimitado sin caducidad | Plan gratuito permanente con agentes ilimitados, chats ilimitados y almacenamiento de historiales sin caducidad temporal. | Estándar | Probar |
Plataforma de soporte al cliente de código abierto impulsada por IA para múltiples canales.
39.0kestrellas en GitHub
Plataforma multicanal de atención al cliente y mensajería impulsada por IA.
Plataforma de atención al cliente y agentes de IA para automatizar soporte y ventas.
Capa de contacto omnicanal para desarrolladores y creadores que unifica web, móvil y mensajería.
Plataforma de automatización de marketing conversacional para Instagram, WhatsApp, Messenger y TikTok.
Software de chat en vivo y bandeja de entrada gratuita para sitios web.
