Live Chat e Suporte em Tempo Real

CH

Chatwoot

4.6/5.01 avaliação verificada

Freemium

Plataforma de suporte ao cliente de código aberto com IA para comunicação omnicanal.

• Modelo de código aberto permite auto-hospedagem completa em infraestrutura própria.
• Caixa de entrada omnicanal que unifica e-mail, chat web, WhatsApp e redes sociais.
• Agentes de IA integrados para automatizar respostas e sugerir artigos de ajuda.

39.0kestrelas no GitHub

CR

Crisp

4.4/5.01 avaliação verificada

Freemium

Plataforma omnichannel de suporte ao cliente e mensagens impulsionada por IA.

• Caixa de entrada compartilhada omnichannel centralizada
• Agentes de IA configuráveis para automatizar respostas
• Preços fixos por organização em vez de cobranças por agente

TI

Tidio

4.4/5.01 avaliação verificada

Freemium

Plataforma de atendimento ao cliente e agentes de IA para automatizar suporte e vendas.

• Agente de IA Lyro com alta taxa de resolução automatizada.
• Integração nativa com plataformas de e-commerce como o Shopify.
• Plano gratuito permanente disponível para equipes iniciais.

MA

Manychat

4.2/5.01 avaliação verificada

Freemium

Plataforma de automação de marketing conversacional para Instagram, WhatsApp, Messenger e TikTok.

• Automação omnichannel completa para redes sociais.
• Construtor visual de fluxos sem necessidade de código.
• Integração direta com CRM e ferramentas de vendas.