Gestion des Interventions Terrain
4.1/5.0
VérifiéPayantDernière révision technique:
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When I Work

Logiciel de planification des horaires et de suivi du temps pour équipes horaires

Tarifs

À partir de$2.50/mois

Payant
Score

4.1/5

Certifications
1
Dernière révision technique
2026-11-02
Plans disponiblesVisiter le site (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Aperçu Technique

When I Work est une plateforme complète de gestion du personnel conçue spécifiquement pour les travailleurs horaires et les équipes de terrain. Elle combine la planification des plannings, le pointage des heures et la messagerie d'équipe dans une application mobile unifiée. Elle remplace les feuilles de calcul manuelles par un système automatisé facturé par utilisateur actif.

Évaluation des Analystes : Points Forts et Limites

Points Forts Vérifiés

  • Interface mobile optimisée pour les travailleurs de terrain et horaires
  • Intégration directe entre la planification des quarts et le pointage
  • Réduction significative du temps administratif consacré aux plannings

Considérations Techniques

  • Aucune offre gratuite permanente au-delà de la période d'essai initiale
  • Fonctionnalités d'intégration avancées réservées aux abonnements supérieurs

Capacités et Caractéristiques Techniques

3/7
Inclus:API REST et GraphQL
Non disponible:Authentification SSO / SAML
Non disponible:Option Auto-Hébergée (Self-Hosted)
Inclus:Exportation Complète des Données
Inclus:Contrôle d’Accès Basé sur les Rôles (RBAC)
Non disponible:Domaines Personnalisés et SSL
Non disponible:Journaux d’Audit Immuables
Scorecard
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Scorecard Technique : When I Work

77/100
DX et Documentation Technique
Favorable
75/100
Transparence des Prix
Favorable
70/100
Sécurité et Gouvernance
Favorable
72/100
Portabilité et Souveraineté
Excellent
80/100
Performance et Fiabilité
Excellent
90/100

Délai de Rentabilisation et Ajustement par Segment: When I Work

Délai de Rentabilisation Estimé< 1 heure (Immédiat)

Déploiement quasi instantané avec une friction technique minimale.

Courbe d’ApprentissageFaible (Intuitive)

Prise en main rapide pour les développeurs sans formation préalable.

Indice d'Adéquation par Taille d'Organisation

Startup & Équipes Agiles1 à 50 membres
80%
Mid-Market & Scaleup50 à 500 membres
70%
Grandes Entreprises / Enterprise500+ membres
40%
Tarifs et TCO
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Tarifs

$2.50/mois

Modèle: PAID.

Plans disponibles:

  • Essentials$2.5/mois
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Risques de Facturation & Clauses Cachées : When I Work

Points Critiques de Facturation Audités :
  • Les coûts augmentent par utilisateur actif, ce qui alourdit la facture en cas de recrutement saisonnier.
Projection du Coût Total de Possession (TCO) : When I Work$2.50/mo
Estimation déterministe des coûts à 12 et 36 mois selon la taille d'équipe, incluant surcoûts SSO et remises annuelles.
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Indie / Solo (1 utilisateur actif)

Développeur indépendant ou fondateur technique autonome.

Coût Mensuel de Base
$2.5/mois
1 utilisateur actif
Investissement sur 12 Mois
$26/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$78total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 12 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coût Annuel VPS + DevOps$300/an
Différentiel vs Licences SaaSLe SaaS est $274/an
Startup (10 utilisateurs actifs)

Équipe d'ingénierie agile en phase de validation et de traction initiale.

Coût Mensuel de Base
$25/mois
10 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$255/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$765total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 45 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coût Annuel VPS + DevOps$1,140/an
Différentiel vs Licences SaaSLe SaaS est $885/an
Growth (25 utilisateurs actifs)

Entreprise en croissance avec exigences de gouvernance et de contrôle d'accès.

Coût Mensuel de Base
$62.5/mois
25 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$638/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$1,914total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 135 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coût Annuel VPS + DevOps$3,420/an
Différentiel vs Licences SaaSLe SaaS est $2,782/an
Scaleup (100 utilisateurs actifs)

Organisation établie avec politiques de sécurité d'entreprise et SSO obligatoire.

Coût Mensuel de Base
$250/mois
100 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$2,550/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$7,650total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 372 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coût Annuel VPS + DevOps$9,480/an
Différentiel vs Licences SaaSLe SaaS est $6,930/an
Simulateur de Pénalités d’Utilisation: When I WorkCoût de l'usage à l'échelle
Détectez les dépassements de quota avant qu’ils n’impactent le budget d’ingénierie.
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Prototype / MVP (10 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Faible / Facture Prévisible
Tarif Mensuel de Base
$2.5/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
$0/mois extra
Consommation couverte dans le quota du plan
Facture Mensuelle Estimée
$2.5/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Adapté au développement ; vérifier les limites de connexions simultanées.

Production de Base (50 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Élevé / Surcoûts Accélérés
Tarif Mensuel de Base
$2.5/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$5/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$7.5/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Mettre en place la compression de tables et le partitionnement temporel.

Croissance Active (250 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Critique / Choc de Facturation
Tarif Mensuel de Base
$2.5/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$41/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$43.5/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Déporter les sauvegardes froides vers un stockage objet S3 standard.

Grande Échelle (1.000 GB (1 TB))

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Critique / Choc de Facturation
Tarif Mensuel de Base
$2.5/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$176/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$178.5/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Migrer vers une instance dédiée ou un cluster auto-hébergé pour réduire les coûts d’E/S.

Stratégie d'Achat & Remises : When I WorkPlaybook de Négociation B2B
Niveau d'interlocution corporate le plus habilité à approuver des dérogations budgétaires.
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Prix Juste du Marché et Benchmark B2B

Préavis de non-renouvellement: 30 jours avant l'échéanceRemise médiane obtenue: -12%
Prix Catalogue Public
$2.5 /mo
100% référence de base
Moyenne du Marché Auditée
$2 /mo
~88% du prix catalogue
Prix Cible Optimisé
$2 /mo
Remise maximale négociable (Q4 / pluriannuel): -20%

Leviers Tactiques d'Économie Vérifiés

  • Paiement Annuel AnticipéJusqu’à -15%

    Remise consolidée pour paiement annuel anticipé par rapport au tarif mensuel.

  • Paliers de Remise au VolumeJusqu’à -10%

    Tarifs dégressifs par paliers au-delà des quotas minimums de licences.

Sécurité et Données
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Normes de Sécurité et Conformité: When I Work

SOC 2 Type IINon rapporté
ISO 27001Non rapporté
GDPR / RGPDAudité
HIPAANon rapporté
PCI-DSSNon rapporté
Juridiction et Souveraineté Légale
🇺🇸États-Unis [US]Soumis au US CLOUD ActDPA RGPD Disponible
Disponibilité du SSO (SAML Enterprise)
Aucun SSO Documenté
Résidence des Données
USAWS
Politique de Confidentialité de l’IA
Non évalué
Libération des Données & Guide de Migration: When I WorkCSV · XLSX
Procédure d'extraction des données et garanties d'exportation des accès pour éviter l'enfermement.
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Formats d’Exportation Structurés Pris en Charge
CSVXLSX
Portabilité des Hachages de Mot de Passe
Soumis à un Ticket Support (Processus Manuel)

L'exportation des empreintes nécessite un accord commercial ou un ticket d'assistance formel.

Protocole de Sortie et Notes de Migration

Exportación de datos de empleados y turnos mediante archivos CSV estándar.

Exigences de Déploiement et d'Infrastructure : When I WorkDocker
Spécifications matérielles et directive Docker pour exécuter sur serveurs locaux, VPS dédié ou Kubernetes sans fuite de télémétrie.
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Mémoire Minimale1 GB RAM (Recommandé)
Calcul CPU1 vCPU
Runtime / LangageTypeScript / Go / Rust
Licence du CodeOpen Source
Directive Docker CLI
docker run -d --name when-i-work -p 8080:8080 when-i-work:latest
Services et Dépendances Complémentaires :
PostgreSQL 15+Redis 7+
Communauté et Dépôt
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Réputation Technique de When I Work

70/100 Confiance Technique

Éloges Fréquents en Production

  • Interface mobile optimisée pour les travailleurs de terrain et horaires
  • Intégration directe entre la planification des quarts et le pointage
  • Réduction significative du temps administratif consacré aux plannings

Frictions Signalées en Production

  • Aucune offre gratuite permanente au-delà de la période d'essai initiale
  • Fonctionnalités d'intégration avancées réservées aux abonnements supérieurs
Indice de Traitement Commercial (Vendor Lock-in) :Libre-service dans le tableau de bord

Flux de résiliation autonome via le portail de facturation ou les paramètres d'abonnement.

Questions Techniques Fréquentes (When I Work)

Comment le prix de l'abonnement est-il calculé ?

La tarification est calculée par utilisateur actif et par mois selon les employés gérés sur la plateforme.

Existe-t-il une période d'essai pour les nouvelles équipes ?

Oui, la plateforme propose un essai gratuit de 14 jours pour évaluer les outils de planification et de pointage.

Le système permet-il d'exporter les données pour la paie ?

Oui, le système permet l'exportation des heures vérifiées vers les logiciels de paie standard.

Alternatives Directes

Tous les outils de When I Work
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Badge Officiel
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TheJudex Verified - When I Work