Résiliation et remboursements
Résiliez quand vous voulez. Le premier paiement est remboursable pendant 14 jours.
Dernière mise à jour : 2026-10-28
1. Résiliez à tout moment
Résiliez depuis le portail de votre panneau fabricant. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
2. Remboursement du premier paiement
Écrivez à [email protected] dans les 14 jours suivant le prélèvement et nous remboursons le montant payé. Le prestataire de paiement peut ne pas rembourser ses propres frais.
3. Une fois par outil et par e-mail
Un outil ayant déjà reçu un remboursement n'a pas droit à un autre.
4. Les renouvellements ne sont pas remboursés
Pour éviter un renouvellement, résiliez avant sa date. Le prestataire de paiement envoie un rappel avant chaque renouvellement.
5. Prélèvements en double ou par erreur
Ils sont toujours remboursés.
6. Effet d'un remboursement
Lorsqu'un paiement est remboursé, la fiche Pro est révoquée immédiatement et le contenu de l'éditeur cesse d'être affiché.