Gestion des Interventions Terrain
4.3/5.0
VérifiéPayantDernière révision technique:
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Jobber

Logiciel de gestion des services sur le terrain pour les entreprises de services.

Tarifs

À partir de$79.00/mois

Payant
Score

4.3/5

  1. $79/moisCore
  2. $199/moisConnect
  3. $399/moisGrow
Certifications
2
Dernière révision technique
2026-10-27
Plans disponiblesVisiter le site (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Aperçu Technique

Jobber est un logiciel complet de gestion des services sur le terrain conçu pour les entreprises résidentielles et commerciales, des opérateurs indépendants aux équipes multiples. La plateforme centralise les devis, la planification, la facturation, les paiements et la communication client en un seul endroit. Il est déployé sous forme de SaaS cloud avec une tarification par abonnement.

Évaluation des Analystes : Points Forts et Limites

Points Forts Vérifiés

  • Plateforme unifiée pour les devis, la planification et la facturation.
  • Applications mobiles fiables pour les opérations sur le terrain.
  • Communication client automatisée intégrée.

Considérations Techniques

  • Pas de forfait gratuit permanent, uniquement un essai à durée limitée.
  • Les fonctions d'automatisation avancées nécessitent des forfaits supérieurs.

Capacités et Caractéristiques Techniques

4/7
Inclus:API REST et GraphQL
Non disponible:Authentification SSO / SAML
Non disponible:Option Auto-Hébergée (Self-Hosted)
Inclus:Exportation Complète des Données
Inclus:Contrôle d’Accès Basé sur les Rôles (RBAC)
Non disponible:Domaines Personnalisés et SSL
Inclus:Journaux d’Audit Immuables
Scorecard
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Scorecard Technique : Jobber

82/100
DX et Documentation Technique
Excellent
85/100
Transparence des Prix
Favorable
78/100
Sécurité et Gouvernance
Excellent
84/100
Portabilité et Souveraineté
Excellent
80/100
Performance et Fiabilité
Excellent
83/100

Délai de Rentabilisation et Ajustement par Segment: Jobber

Délai de Rentabilisation Estimé1 - 7 jours (Agile)

Intégration dans un sprint standard sans dépendances complexes.

Courbe d’ApprentissageModérée (Standard)

Nécessite la consultation de la documentation et la configuration de base.

Indice d'Adéquation par Taille d'Organisation

Startup & Équipes Agiles1 à 50 membres
80%
Mid-Market & Scaleup50 à 500 membres
75%
Grandes Entreprises / Enterprise500+ membres
50%
Tarifs et TCO
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Tarifs

$79.00/mois

Modèle: PAID.

Plans disponibles:

  • Core$79/mois
  • Connect$199/mois
  • Grow$399/mois
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Risques de Facturation & Clauses Cachées : Jobber

Points Critiques de Facturation Audités :
  • Les coûts d'abonnement augmentent en fonction du nombre de licences utilisateur et des modules requis.
Projection du Coût Total de Possession (TCO) : Jobber$79.00/mo
Estimation déterministe des coûts à 12 et 36 mois selon la taille d'équipe, incluant surcoûts SSO et remises annuelles.
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Indie / Solo (1 utilisateur actif)

Développeur indépendant ou fondateur technique autonome.

Coût Mensuel de Base
$79/mois
1 utilisateur actif
Investissement sur 12 Mois
$806/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$2,418total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 1 utilisateur actif

Infrastructure calculée : VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coût Annuel VPS + DevOps$300/an
Différentiel vs Licences SaaSÉconomie de $506/an
Startup (10 utilisateurs actifs)

Équipe d'ingénierie agile en phase de validation et de traction initiale.

Coût Mensuel de Base
$790/mois
10 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$8,058/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$24,174total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 2 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coût Annuel VPS + DevOps$1,140/an
Différentiel vs Licences SaaSÉconomie de $6,918/an
Growth (25 utilisateurs actifs)

Entreprise en croissance avec exigences de gouvernance et de contrôle d'accès.

Coût Mensuel de Base
$1,975/mois
25 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$20,145/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$60,435total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 5 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coût Annuel VPS + DevOps$3,420/an
Différentiel vs Licences SaaSÉconomie de $16,725/an
Scaleup (100 utilisateurs actifs)

Organisation établie avec politiques de sécurité d'entreprise et SSO obligatoire.

Coût Mensuel de Base
$7,900/mois
100 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$80,580/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$241,740total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 12 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coût Annuel VPS + DevOps$9,480/an
Différentiel vs Licences SaaSÉconomie de $71,100/an
Simulateur de Pénalités d’Utilisation: JobberCoût de l'usage à l'échelle
Détectez les dépassements de quota avant qu’ils n’impactent le budget d’ingénierie.
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Prototype / MVP (10 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Faible / Facture Prévisible
Tarif Mensuel de Base
$79/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
$0/mois extra
Consommation couverte dans le quota du plan
Facture Mensuelle Estimée
$79/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Adapté au développement ; vérifier les limites de connexions simultanées.

Production de Base (50 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Faible / Facture Prévisible
Tarif Mensuel de Base
$79/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$5/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$84/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Mettre en place la compression de tables et le partitionnement temporel.

Croissance Active (250 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Modéré / Surveiller le Quota
Tarif Mensuel de Base
$79/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$41/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$120/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Déporter les sauvegardes froides vers un stockage objet S3 standard.

Grande Échelle (1.000 GB (1 TB))

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Élevé / Surcoûts Accélérés
Tarif Mensuel de Base
$79/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$176/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$255/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Migrer vers une instance dédiée ou un cluster auto-hébergé pour réduire les coûts d’E/S.

Stratégie d'Achat & Remises : JobberPlaybook de Négociation B2B
Niveau d'interlocution corporate le plus habilité à approuver des dérogations budgétaires.
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Prix Juste du Marché et Benchmark B2B

Préavis de non-renouvellement: 30 jours avant l'échéanceRemise médiane obtenue: -12%
Prix Catalogue Public
$79 /mo
100% référence de base
Moyenne du Marché Auditée
$70 /mo
~88% du prix catalogue
Prix Cible Optimisé
$63 /mo
Remise maximale négociable (Q4 / pluriannuel): -20%

Leviers Tactiques d'Économie Vérifiés

  • Paiement Annuel AnticipéJusqu’à -15%

    Remise consolidée pour paiement annuel anticipé par rapport au tarif mensuel.

  • Paliers de Remise au VolumeJusqu’à -20%

    Tarifs dégressifs par paliers au-delà des quotas minimums de licences.

Sécurité et Données
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Normes de Sécurité et Conformité: Jobber

SOC 2 Type IIAudité
ISO 27001Non rapporté
GDPR / RGPDAudité
HIPAANon rapporté
PCI-DSSNon rapporté
Juridiction et Souveraineté Légale
🇨🇦Canada [CA]Soumis au US CLOUD ActDPA RGPD Disponible
Disponibilité du SSO (SAML Enterprise)
SSO Exclusif Entreprise
Résidence des Données
USEUAWS
Politique de Confidentialité de l’IA
Opt-out disponible
Libération des Données & Guide de Migration: JobberCSV · PDF
Procédure d'extraction des données et garanties d'exportation des accès pour éviter l'enfermement.
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Formats d’Exportation Structurés Pris en Charge
CSVPDF
Portabilité des Hachages de Mot de Passe
Soumis à un Ticket Support (Processus Manuel)

L'exportation des empreintes nécessite un accord commercial ou un ticket d'assistance formel.

Commande CLI / Point de Terminaison de Sauvetage
Console d’administration -> Exportation de l’Espace de Travail
Protocole de Sortie et Notes de Migration

Exportation standard des données de l’espace de travail en formats tabulaires et JSON.

Exigences de Déploiement et d'Infrastructure : JobberDocker
Spécifications matérielles et directive Docker pour exécuter sur serveurs locaux, VPS dédié ou Kubernetes sans fuite de télémétrie.
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Mémoire Minimale1 GB RAM (Recommandé)
Calcul CPU1 vCPU
Runtime / LangageTypeScript / Go / Rust
Licence du CodeOpen Source
Directive Docker CLI
docker run -d --name jobber -p 8080:8080 jobber:latest
Services et Dépendances Complémentaires :
PostgreSQL 15+Redis 7+
Communauté et Dépôt
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Réputation Technique de Jobber

82/100 Confiance Technique

Éloges Fréquents en Production

  • Plateforme unifiée pour les devis, la planification et la facturation.
  • Applications mobiles fiables pour les opérations sur le terrain.
  • Communication client automatisée intégrée.

Frictions Signalées en Production

  • Pas de forfait gratuit permanent, uniquement un essai à durée limitée.
  • Les fonctions d'automatisation avancées nécessitent des forfaits supérieurs.
Indice de Traitement Commercial (Vendor Lock-in) :Libre-service dans le tableau de bord

Flux de résiliation autonome via le portail de facturation ou les paramètres d'abonnement.

Questions Techniques Fréquentes (Jobber)

Jobber propose-t-il un forfait gratuit permanent ?

Il n'y a pas de forfait gratuit permanent. Jobber propose une période d'essai gratuite avant la souscription d'un abonnement payant.

Comment les autorisations multi-utilisateurs sont-elles gérées ?

Il permet d'attribuer des rôles et des autorisations spécifiques au personnel de bureau et aux équipes sur le terrain.

Est-il possible d'exporter les données clients et de facturation ?

Oui, le système permet d'exporter les dossiers clients, l'historique des interventions et les données financières.

Alternatives Directes

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