Gestión de Servicios de Campo
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When I Work

Software de turnos y control horario para personal por horas

Precios

Desde$2.50/mes

De Pago
Puntuación

4.1/5

Certificaciones
1
Última revisión
2026-11-02
Planes disponiblesVisitar sitio (abre en una pestaña nueva)

Resumen Técnico

When I Work es una plataforma integral de gestión de personal diseñada específicamente para trabajadores por horas y equipos en entornos de campo o establecimientos físicos. Combina la programación de turnos, el registro de asistencia con control horario y la mensajería interna en una aplicación móvil unificada. Su modelo de tarificación se basa en tarifas por usuario al mes, orientado a reemplazar la gestión mediante hojas de cálculo o chats grupales.

Evaluación de Analistas: Pros y Limitaciones

Ventajas Comprobadas

  • Interfaz móvil optimizada para trabajadores operativos y de campo
  • Integración directa entre la planificación de turnos y el reloj fichador
  • Reducción significativa del tiempo administrativo en la creación de cuadrantes

Consideraciones Técnicas

  • Carece de nivel gratuito permanente más allá de la prueba inicial
  • Opciones de integración avanzada limitadas en los planes de entrada

Capacidades y Características Técnicas

3/7
Incluido:Acceso a REST / GraphQL API
No disponible:Autenticación SSO / SAML
No disponible:Opción Autoalojada (Self-Hosted)
Incluido:Exportación Completa de Datos
Incluido:Control de Acceso Multiusuario (RBAC)
No disponible:Dominios Personalizados y SSL
No disponible:Registros de Auditoría Inmutables
Scorecard
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Scorecard Técnico: When I Work

77/100
DX y Documentación Técnica
Favorable
75/100
Transparencia de Precios
Favorable
70/100
Seguridad y Gobernanza
Favorable
72/100
Portabilidad y Soberanía
Excelente
80/100
Rendimiento y Fiabilidad
Excelente
90/100

Tiempo de Valor y Ajuste por Segmento: When I Work

Time-to-Value Estimado< 1 hora (Inmediato)

Despliegue casi instantáneo con fricción técnica mínima.

Curva de AprendizajeBaja (Intuitiva)

Onboarding rápido para desarrolladores sin capacitación previa requerida.

Índice de Ajuste por Tamaño de Organización

Startup & Equipos Ágiles1 a 50 integrantes
80%
Mid-Market & Scaleup50 a 500 integrantes
70%
Enterprise Corporativo500+ integrantes
40%
Precios y TCO
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Precios

$2.50/mes

Modelo: PAID.

Planes disponibles:

  • Essentials$2.5/mes
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Riesgos de Facturación y Cláusulas Ocultas: When I Work

Puntos Críticos de Facturación Auditados:
  • El costo escala por cada usuario activo, elevando el gasto durante picos de contratación estacional.
Proyección de Coste Total de Propiedad (TCO): When I Work$2.50/mo
Estimación determinista de costes a 12 y 36 meses según tamaño de equipo, incluyendo primas por impuesto SSO y descuentos por pago anual.
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Indie / Solo (1 usuario activo)

Desarrollador individual o fundador técnico independiente.

Coste Mensual Base
$2.5/mes
1 usuario activo
Inversión a 12 Meses
$26/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$78total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 12 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coste Anual VPS + DevOps$300/año
Diferencial vs Licencias SaaSEl SaaS es $274/año
Startup (10 usuarios activos)

Equipo de ingeniería ágil en etapa de validación y tracción inicial.

Coste Mensual Base
$25/mes
10 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$255/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$765total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 45 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coste Anual VPS + DevOps$1,140/año
Diferencial vs Licencias SaaSEl SaaS es $885/año
Growth (25 usuarios activos)

Empresa en fase de escalado con requerimientos de gobernanza y roles.

Coste Mensual Base
$62.5/mes
25 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$638/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$1,914total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 135 usuarios activos

Infraestructura calculada: Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coste Anual VPS + DevOps$3,420/año
Diferencial vs Licencias SaaSEl SaaS es $2,782/año
Scaleup (100 usuarios activos)

Organización consolidada con políticas de seguridad corporativa y SSO obligatorio.

Coste Mensual Base
$250/mes
100 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$2,550/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$7,650total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 372 usuarios activos

Infraestructura calculada: Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coste Anual VPS + DevOps$9,480/año
Diferencial vs Licencias SaaSEl SaaS es $6,930/año
Simulador de Penalizaciones por Consumo: When I WorkCuánto cuesta el uso al escalar
Detecta recargos por exceso de cuota (overages) antes de que impacten en el presupuesto de ingeniería.
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Prototipo / MVP (10 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$2.5/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
$0/mes extra
Consumo cubierto dentro del margen del plan
Factura Mensual Estimada
$2.5/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Adecuado para desarrollo; verificar límites de conexiones concurrentes.

Producción Base (50 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Alto / Sobrecosto Acelerado
Tarifa Base Mensual
$2.5/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$5/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$7.5/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Implementar políticas de compresión y particionado temporal de tablas.

Crecimiento Activo (250 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Crítico / Shock de Facturación
Tarifa Base Mensual
$2.5/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$41/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$43.5/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Externalizar backups fríos a almacenamiento de objetos S3 estándar.

Gran Escala (1.000 GB (1 TB))

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Crítico / Shock de Facturación
Tarifa Base Mensual
$2.5/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$176/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$178.5/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Migrar a instancia dedicada o clúster autoalojado para reducir costes de I/O.

Estrategia de Adquisición y Descuentos: When I WorkPlaybook de Negociación B2B
Nivel de interlocución corporativa con mayor capacidad de aprobar excepciones presupuestarias.
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Precio Justo de Mercado y Negociación B2B Auditada

Preaviso de no renovación: 30 días antes del vencimientoDescuento medio conseguido: -12%
Precio de Lista Público
$2.5 /mo
100% línea base
Media de Mercado Auditada
$2 /mo
~88% del precio de lista
Precio Objetivo Optimizado
$2 /mo
Máximo negociable (Q4 / plurianual): -20%

Palancas Tácticas de Ahorro Verificadas

  • Facturación AnualHasta -15%

    Descuento consolidado por facturación anual por adelantado frente a la cuota mensual.

  • Tramos por VolumenHasta -10%

    Tarifas decrecientes por tramos al superar licencias mínimas por equipo.

Seguridad y Salida
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Normativas de Cumplimiento y Seguridad: When I Work

SOC 2 Type IINo reportado
ISO 27001No reportado
GDPR / RGPDAuditado
HIPAANo reportado
PCI-DSSNo reportado
Jurisdicción y Soberanía Legal
🇺🇸Estados Unidos [US]Sujeto a US CLOUD ActDPA RGPD Disponible
Disponibilidad de SSO (SAML Enterprise)
Sin SSO Documentado
Residencia de Datos
USAWS
Política de Privacidad de IA
No evaluado
Runbook de Portabilidad y Salida: When I WorkCSV · XLSX
Protocolo de extracción de datos y garantías de migración técnica para evitar vendor lock-in.
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Formatos Estructurados de Exportación Admitidos
CSVXLSX
Portabilidad de Hashes de Contraseña
Sujeto a Ticket de Soporte (Proceso Manual)

La exportación de hashes requiere mediación comercial o ticket formal a soporte técnico.

Protocolo de Salida y Notas de Migración

Exportación de datos de empleados y turnos mediante archivos CSV estándar.

Requisitos de Despliegue e Infraestructura: When I WorkDocker
Especificaciones de hardware y directiva Docker para ejecutar en servidores locales, VPS dedicados o Kubernetes sin fuga de telemetría a la nube.
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Memoria Mínima1 GB RAM (Recomendado)
Cómputo CPU1 vCPU
Runtime / LenguajeTypeScript / Go / Rust
Licencia CódigoOpen Source
Docker CLI Directiva
docker run -d --name when-i-work -p 8080:8080 when-i-work:latest
Servicios y Dependencias Complementarias:
PostgreSQL 15+Redis 7+
Comunidad y Repositorio
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Reputación Técnica de When I Work

70/100 Confianza Técnica
Índice de Trato Comercial (Vendor Lock-in):Autogestión en Panel

El flujo de baja es autónomo a través de la pasarela o panel de suscripción.

Preguntas Frecuentes Técnicas (When I Work)

¿Cómo se calcula la facturación del servicio?

La facturación se calcula de manera mensual o anual basándose en el número activo de usuarios o empleados habilitados en la plataforma.

¿Ofrece la aplicación un periodo de prueba antes de la contratación?

Sí, la plataforma proporciona un periodo de prueba gratuito de 14 días para evaluar todas las funcionalidades principales de programación y control horario.

¿Es compatible con herramientas externas de nómina y contabilidad?

La plataforma incluye conectores y opciones de exportación de datos para integrarse con sistemas de nómina estándar del mercado.

Alternativas Directas

Todas las herramientas de When I Work
Incrustar insignia de verificación
Insignia Oficial
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