Live Chat y Soporte en Tiempo Real

WB

WhatsApp Business

4.1/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Plataforma de mensajería para comunicación comercial a gran escala y gestión de clientes.

• Alcance global masivo con más de dos mil millones de usuarios activos.
• API bien documentada para la automatización de flujos de atención al cliente.
• Capacidad para integrar agentes de IA directamente en las conversaciones.

FI

Five9

4.1/5.01 evaluación verificada

De Pago·$119/mes

Plataforma de centro de contacto en la nube que combina IA y agentes humanos.

• Integración nativa entre agentes virtuales basados en IA y operadores humanos.
• Soporte omnicanal que abarca voz, chat, email, SMS y redes sociales.
• Herramientas avanzadas de gestión de calidad y analítica en tiempo real.

TA

tawk.to

4.0/5.01 evaluación verificada

Gratis

Software de chat en vivo y bandeja de entrada gratuita para sitios web.

• Modelo gratuito permanente sin límite en el número de agentes o chats simultáneos.
• Interfaz unificada que combina chat en vivo, CRM básico y base de conocimiento.
• Amplia disponibilidad de aplicaciones móviles y de escritorio para operadores.

HA

HailPort

3.7/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Asistente de texto automatizado para llamadas perdidas en puertos y astilleros.

• Respuesta por SMS en menos de un minuto ante llamadas perdidas.
• Aprobación manual obligatoria por parte del propietario antes de confirmar cualquier trabajo.
• Elimina la necesidad de lidiar con buzones de voz tradicionales.

SD

Salesloft Drift

3.7/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Agentes de chat con IA para la interacción de visitantes y automatización del pipeline B2B.

• Captura y calificación de prospectos mediante agentes conversacionales automatizados.
• Integración directa con flujos de trabajo de ventas y sistemas CRM.
• Personalización de interacciones basada en actividad web y datos históricos.