Central de Ajuda e Tickets

CATÁLOGO AUDITADO · Exibindo 1–4 de 4Limpar filtro

Knocket

4.3/5.01 avaliação verificada
Gratuito

Camada de contato omnicanal para desenvolvedores e criadores que unifica web, mobile e mensagens.

  • Instalação simples através de uma única tag de script em aplicações web
  • Caixa de entrada unificada consolidando web, mobile e Telegram
  • Páginas de contato personalizáveis prontas para compartilhar instantaneamente

saasmail

4.1/5.01 avaliação verificada
GratuitoCódigo AbertoApache-2.0

Caixa de entrada centralizada por cliente para equipes SaaS rodando em Cloudflare Workers.

  • Arquitetura serverless executada no Cloudflare Workers sem servidores para gerenciar.
  • Linha do tempo unificada do cliente mesclando campanhas, recibos e suporte.
  • Compatível com provedores de envio confiáveis como Resend, Postmark e Cloudflare.

273estrelas no GitHub

Statuspage

4.1/5.01 avaliação verificada
Gratuito

Ferramenta de comunicação de incidentes para informar sobre o status de serviços.

  • Redução direta do volume de tickets de suporte durante incidentes.
  • Integrações nativas com mais de 150 ferramentas de monitorização.
  • Notificações multicanal para subscritores por email e SMS.

tawk.to

4.0/5.01 avaliação verificada
Gratuito

Software de chat ao vivo gratuito e caixa de entrada centralizada para sites.

  • Plano gratuito permanente sem limite de agentes ou chats simultâneos.
  • Interface unificada combinando chat ao vivo, CRM básico e base de conhecimento.
  • Disponibilidade de aplicativos móveis e desktop para operadores de suporte.

Nenhuma ferramenta Open Source ou Self-Hosted encontrada nesta visualização.

Quadrante de Mercado e Arquitetura: Central de Ajuda e Tickets

Avaliação vetorial comparando pontuação técnica auditada (Eixo Y) com cobertura de funcionalidades (Eixo X). 100% SSR sem scripts de cliente.

Quadrante de Mercado e Arquitetura: Central de Ajuda e TicketsAvaliação vetorial comparando pontuação técnica auditada (Eixo Y) com cobertura de funcionalidades (Eixo X). 100% SSR sem scripts de cliente.ESPECIALISTASLÍDERESNICHODESAFIADORESCOBERTURA DE RECURSOS TÉCNICOSPONTUAÇÃO TÉCNICA AUDITADAKnocket | LÍDERES Pontuação: 4.3/5.0 | Recursos: 4Knocketsaasmail | LÍDERES Pontuação: 4.1/5.0 | Recursos: 5saasmailStatuspage | LÍDERES Pontuação: 4.1/5.0 | Recursos: 6Statuspagetawk.to | ESPECIALISTAS Pontuação: 4.0/5.0 | Recursos: 3tawk.to
Q1

LÍDERES

Alta pontuação e ampla cobertura de recursos

Q2

ESPECIALISTAS

Alta pontuação focada em capacidades especializadas

Q3

DESAFIADORES

Amplo conjunto de recursos com pontuação em evolução

Q4

NICHO

Soluções focadas para casos de uso específicos e leves

Quadrante de Mercado e Arquitetura: Central de Ajuda e Tickets
FerramentaQuadrante AtribuídoPontuação TécnicaRecursos Verificados
KnocketLÍDERES4.3/5.04 recursos
saasmailLÍDERES4.1/5.05 recursos
StatuspageLÍDERES4.1/5.06 recursos
tawk.toESPECIALISTAS4.0/5.03 recursos