Software y Herramientas para E-commerce y Retail Digital

AH

Aha!

4.3/5.01 evaluación verificada

De Pago·$74/mes

Software de gestión de productos para alinear estrategia, hojas de ruta y feedback de clientes.

• Vinculación estructurada entre la estrategia corporativa y las tareas del backlog
• Portales de ideas integrados para consolidar feedback directo de clientes
• Capacidades avanzadas de planificación visual y priorización de iniciativas

SU

SurveyMonkey

4.3/5.01 evaluación verificada

Freemium

Plataforma de encuestas y recopilación de opiniones basada en IA para decisiones empresariales.

• Amplia variedad de plantillas prediseñadas para múltiples casos de uso corporativo.
• Herramientas impulsadas por inteligencia artificial para la generación y análisis de encuestas.
• Extenso ecosistema con más de 200 integraciones nativas con herramientas de terceros.

OM

Omnisend

4.3/5.01 evaluación verificada

Freemium

Plataforma de marketing por email y SMS enfocada en comercio electrónico

• Integración nativa con plataformas principales de comercio electrónico
• Flujos de automatización preconstruidos para carritos abandonados
• Canales combinados de email y SMS en una sola interfaz

HE

HelpDesk

4.3/5.01 evaluación verificada

De Pago·$29/mes

Sistema de tickets y atención al cliente con IA para centralizar canales de soporte.

• Bandeja de entrada unificada para múltiples canales de comunicación.
• Automatización avanzada de flujos y asignación de tickets.
• Herramientas integradas de inteligencia artificial para redacción y resúmenes.

GE

GetResponse

4.3/5.01 evaluación verificada

Freemium

Plataforma de automatización de marketing, email y páginas de destino para comercio electrónico.

• Alta tasa de entrega reportada en más de 160 países.
• Automatizaciones visuales de marketing con soporte de IA.
• Amplia variedad de integraciones nativas con plataformas de comercio electrónico.

QU

Qualtrics

4.3/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Plataforma de gestión de experiencia del cliente y recopilación de feedback asistida por IA.

• Recopilación de feedback rápida y multicanal orientada a métricas NPS
• Capacidades de inteligencia artificial para análisis automatizado de respuestas
• Infraestructura corporativa con altos estándares de seguridad y gobernanza

BR

Brevo

4.3/5.01 evaluación verificada

Freemium

Plataforma multicanal de marketing y ventas que integra email, SMS y CRM.

• Amplia variedad de canales de comunicación incluyendo email, SMS y WhatsApp.
• Interfaz intuitiva con automatizaciones guiadas y plantillas listas para usar.
• Plan gratuito permanente adecuado para volúmenes pequeños de envío.

BR

Braintree

4.3/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Plataforma de pagos corporativos de extremo a extremo respaldada por PayPal

• Soporte nativo para una amplia variedad de métodos de pago locales y globales
• Infraestructura consolidada con altos volúmenes de procesamiento anual y estabilidad
• Herramientas integradas para la gestión de riesgos y control de fraude

VI

Vitally

4.3/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Plataforma de éxito del cliente con análisis en tiempo real y asistencia de IA.

• Unificación completa de métricas de uso y datos de clientes.
• Automatización avanzada de flujos de trabajo para equipos de customer success.
• Asistente de inteligencia artificial integrado para consultas y redacción.

TY

Typeform

4.3/5.01 evaluación verificada

Freemium

Constructor de formularios conversacionales con IA para recopilación de datos.

• Diseño conversacional que incrementa la tasa de respuesta.
• Generador de formularios mediante inteligencia artificial.
• Ecosistema amplio de integraciones con herramientas de negocio.

SE

Segment

4.3/5.01 evaluación verificada

Contactar Ventas

Plataforma de datos de clientes para recopilar, unificar y activar eventos en tiempo real.

• Amplio ecosistema con más de 500 integraciones preconstruidas para destinos de marketing y analítica
• Pipelines de datos fiables que unifican perfiles de usuario en tiempo real desde múltiples plataformas
• Herramientas avanzadas de gobernanza para controlar esquemas y bloquear datos no deseados

GO

Gorgias

4.3/5.01 evaluación verificada

De Pago·$60/mes

Plataforma de atención al cliente e inteligencia conversacional para comercio electrónico

• Integración nativa profunda con plataformas de comercio electrónico como Shopify.
• Bandeja de entrada unificada que consolida múltiples canales de comunicación.
• Automatización avanzada de tickets mediante agentes conversacionales entrenados.