Vertriebs-CRM & Pipeline-Management
4.3/5.0
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Capsule CRM

Vereinfachte CRM-Plattform für Kontaktmanagement, Vertriebspipelines und Geschäftsbeziehungen.

Preise

$0/Monat

Freemium
Bewertung

4.3/5

  1. AnfragenFree
  2. AnfragenStarter
Zertifizierungen
1
Letzte technische Prüfung
2026-11-06
Verfügbare TarifeWebsite besuchen (öffnet in neuem Tab)

Technische Übersicht

Capsule CRM ist eine Customer-Relationship-Management-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und operative Leistung legen. Sie zentralisiert Kontakte, verfolgt Vertriebschancen, verwaltet Aufgaben und verbindet sich mit über 100 Drittanbietertools wie Google Workspace, Microsoft 365 und QuickBooks. Es wird als Cloud-SaaS-Dienst mit Webzugriff und nativen mobilen Anwendungen bereitgestellt.

Analystenbewertung: Vor- und Nachteile

Nachgewiesene Vorteile

  • Intuitive Benutzeroberfläche mit kurzer Einarbeitungszeit für Vertriebsteams
  • Breites Ökosystem nativer Integrationen mit Buchhaltungs- und Zahlungssoftware
  • Funktionale mobile Apps für die Verwaltung von Kontakten und Verkäufen unterwegs

Technische Einschränkungen

  • Eingeschränkte Funktionen für künstliche Intelligenz im Vergleich zu Enterprise-Plattformen
  • Keine benutzerdefinierten Domains in den Standardtarifen

Technische Fähigkeiten & Funktionen

3/7
Enthalten:REST- & GraphQL-API
Nicht verfügbar:SSO / SAML-Authentifizierung
Nicht verfügbar:Self-Hosted Option
Enthalten:Vollständiger Datenexport
Enthalten:Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
Nicht verfügbar:Eigene Domains & SSL
Nicht verfügbar:Unveränderliche Audit-Logs
Scorecard
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Technisches Scorecard: Capsule CRM

82/100
DX & Technische Dokumentation
Ausgezeichnet
85/100
Preisfairness
Ausgezeichnet
80/100
Sicherheit & Governance
Günstig
75/100
Datenportabilität & Souveränität
Ausgezeichnet
85/100
Leistung & Zuverlässigkeit
Ausgezeichnet
85/100

Time-to-Value & Passung nach Segment: Capsule CRM

Geschätzte Time-to-Value< 1 Stunde (Sofort)

Nahezu verzögerungsfreier Rollout mit minimaler technischer Reibung.

LernkurveNiedrig (Intuitiv)

Schnelles Onboarding für Entwickler ohne Schulungsbedarf.

Passungsindex nach Unternehmensgröße

Startup & Agile Teams1 bis 50 Mitglieder
90%
Mittelstand & Scaleup50 bis 500 Mitglieder
65%
Großunternehmen / Enterprise500+ Mitglieder
30%
Preise & TCO
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Preise

$0.00/Monat

Modell: FREEMIUM.

Verfügbare Tarife:

  • FreeIndividuell
  • StarterIndividuell

Kostenlose Stufe - Kriterien:

  • Keine Kreditkarte erforderlich
  • Kommerzielle Nutzung erlaubt
  • Unbegrenzte Nutzung ohne Ablauf
  • Ohne Wasserzeichen
Erhalten Capsule CRM (öffnet in neuem Tab)

Abrechnungsrisiken & versteckte Klauseln: Capsule CRM

Limits des Free-Tiers:

Kostenloser Tarif verfügbar für bis zu 2 Benutzer mit Grundfunktionen zum Testen des CRM.

Auditierte kritische Abrechnungspunkte:
  • Benutzerlimits gelten streng pro Tarif, was Upgrades bei Teamwachstum erforderlich macht.

"Free Perfect to try Capsule and see how it works. Max 2 users"

Verifiziertes Zitat: /pricing
Gesamtbetriebskosten-Projektion (TCO): Capsule CRM$0.00/mo
Deterministische Kostenschätzung für 12 und 36 Monate basierend auf Teamgröße, inklusive SSO-Aufschlägen und Jahresrabatten.
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Indie / Solo (1 aktiver Benutzer)

Einzelentwickler oder unabhängiger technischer Gründer.

Monatliche Basiskosten
$12/Monat
1 aktiver Benutzer
12-Monats-Investition
$122/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$366gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 3 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$300/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenSaaS ist $178/Jahr
Startup (10 aktive Benutzer)

Agiles Entwicklerteam in der Validierungs- und frühen Wachstumsphase.

Monatliche Basiskosten
$120/Monat
10 aktive Benutzer
12-Monats-Investition
$1,224/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$3,672gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 10 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$1,140/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenErsparnis von $84/Jahr
Growth (25 aktive Benutzer)

Wachsendes Unternehmen mit Anforderungen an Team-Governance und Zugriffskontrolle.

Monatliche Basiskosten
$300/Monat
25 aktive Benutzer
12-Monats-Investition
$3,060/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$9,180gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 28 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$3,420/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenSaaS ist $360/Jahr
Scaleup (100 aktive Benutzer)

Konsolidierte Organisation mit Richtlinien für Unternehmenssicherheit und verpflichtendem SSO.

Monatliche Basiskosten
$1,200/Monat
100 aktive Benutzer
12-Monats-Investition
$12,240/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$36,720gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 78 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$9,480/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenErsparnis von $2,760/Jahr
Simulator für verbrauchsabhängige Aufpreise: Capsule CRMNutzungskosten bei Wachstum
Erkennen Sie Overage-Gebühren, bevor sie das Budget belasten.
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Prototyp / MVP (10 GB)

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 5 GB.
Geringes Risiko / Vorhersehbare Rechnung
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$1/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$21/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Für Entwicklung geeignet; Limits gleichzeitiger Verbindungen prüfen.

Basis-Produktion (50 GB)

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 5 GB.
Geringes Risiko / Vorhersehbare Rechnung
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$8/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$28/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Tabellenkomprimierung und zeitliche Partitionierung implementieren.

Aktives Wachstum (250 GB)

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 5 GB.
Hohes Risiko / Beschleunigte Mehrkosten
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$44/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$64/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Kalte Backups auf Standard-Objektspeicher (S3) auslagern.

Großer Maßstab (1.000 GB (1 TB))

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 5 GB.
Kritisches Risiko / Gravierender Kostenschock
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$179/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$199/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Auf dedizierte Instanz oder Self-Hosted-Cluster migrieren, um I/O-Kosten zu senken.

Beschaffungsstrategie & Rabatte: Capsule CRMB2B-Verhandlungs-Playbook
Führungsebene mit höchster Kompetenz zur Genehmigung von Budgetausnahmen.
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Fairer Marktpreis & B2B-Einkaufs-Benchmark

Kündigungsfrist für Nichtverlängerung: 30 Tage vor AblaufErzielter Mediandiskont: -12%
Öffentlicher Listenpreis
Individuell / Kontakt
100% Basislinie
Geprüfter Marktdurchschnitt
-12% Median
~88% des Listenpreises
Optimierter Zielpreis
-20% Ziel
Maximal verhandelbar (Q4 / Mehrjährig): -20%

Verifizierte taktische Sparhebel

  • Jährliche VorauszahlungBis zu -15%

    Konsolidierter Rabatt bei jährlicher Vorauszahlung im Vergleich zur Monatsrate.

  • Wechselbonus bei PlattformwechselBis zu -10%

    Wechselgutschriften und Übernahme der Restlaufzeit des bisherigen Anbieters.

Preis- & Lizenzierungsradar · Capsule CRM

Unveränderliches chronologisches Protokoll von Änderungen der Preismodelle, Preiserhöhungen und Lizenzübergängen.

  1. SSO-Steuer eingeführt

    Introducción de barrera de seguridad: autenticación SAML/SSO restringida a planes Enterprise (SSO Tax).

    SSO SAML no restringidoSSO restringido a plan Enterprise
  2. Plan hinzugefügt

    Adición de nuevo plan de suscripción: Starter.

    Starter
Sicherheit & Exit
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Sicherheits- & Datenschutzstandards: Capsule CRM

SOC 2 Type IINicht gemeldet
ISO 27001Nicht gemeldet
GDPR / RGPDGeprüft
HIPAANicht gemeldet
PCI-DSSNicht gemeldet
Gerichtsbarkeit & rechtliche Souveränität
🇬🇧Vereinigtes Königreich [GB]Unterliegt dem US CLOUD ActDSGVO-AVV verfügbar
SSO-Verfügbarkeit (SAML Enterprise)
Exklusives Enterprise-SSO
Datenspeicherung
USEUAWS
KI-Datenschutzrichtlinie
Opt-out verfügbar
Datenbefreiung & Migrations-Runbook: Capsule CRMCSV · XLSX
Strukturierter Migrationsleitfaden und Kredential-Exportgarantien zur Vermeidung von Vendor-Lock-in.
Details anzeigenDetails ausblenden
Unterstützte strukturierte Exportformate
CSVXLSX
Portabilität von Passwort-Hashes
Über Support-Ticket (Manueller Prozess)

Der Hash-Export erfordert kommerzielle Absprache oder formelle Freigabe per Support-Ticket.

CLI-Befehl / Rettungsendpunkt
Verwaltungskonsole -> Workspace-Export
Exit-Protokoll & Migrationshinweise

Standard-Datenexport des Workspace in tabellarischen Formaten und JSON.

Bereitstellungs- & Infrastrukturanforderungen: Capsule CRMDocker
Hardwarespezifikationen und Docker-Befehle zur Ausführung auf lokalen Servern oder dedizierten VPS ohne Telemetrielecks.
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Mindestspeicher1 GB RAM (Empfohlen)
CPU-Rechenleistung1 vCPU
Laufzeit / SpracheTypeScript / Go / Rust
Code-LizenzOpen Source
Docker CLI-Direktive
docker run -d --name capsule-crm -p 8080:8080 capsule-crm:latest
Begleitende Dienste & Abhängigkeiten:
PostgreSQL 15+Redis 7+
Community & Repository
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Technische Reputation von Capsule CRM

74/100 Technisches Vertrauen

Häufiges Lob in der Produktion

  • Intuitive Benutzeroberfläche mit kurzer Einarbeitungszeit für Vertriebsteams
  • Breites Ökosystem nativer Integrationen mit Buchhaltungs- und Zahlungssoftware
  • Funktionale mobile Apps für die Verwaltung von Kontakten und Verkäufen unterwegs

Gemeldete Produktions-Reibungen

  • Eingeschränkte Funktionen für künstliche Intelligenz im Vergleich zu Enterprise-Plattformen
  • Keine benutzerdefinierten Domains in den Standardtarifen
Kommerzieller Behandlungsindex (Vendor Lock-in):Self-Service im Dashboard

Autonomer Kündigungsablauf über Rechnungsportal oder Abonnementeinstellungen.

Häufig gestellte technische Fragen (Capsule CRM)

Bietet Capsule CRM eine kostenlose Testphase an?

Ja, Sie können alle kostenpflichtigen Tarife 14 Tage lang kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten eingeben zu müssen.

Ist es möglich, Daten aus Tabellenkalkulationen oder früheren CRMs zu importieren?

Die Plattform enthält Import-Assistenten zum Migrieren von Kontakten und Verläufen aus CSV-Dateien oder alternativen Plattformen.

Integriert sich Capsule CRM mit Buchhaltungstools?

Die Plattform bietet native Konnektivität mit Lösungen wie QuickBooks, Xero, FreshBooks und FreeAgent zur Vereinheitlichung von Abrechnungsdaten.

Direktvergleiche

Direkte Alternativen

Alle Tools in Capsule CRM
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Offizielles Abzeichen
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TheJudex Verified - Capsule CRM