Hôtellerie, Réservations et Caisse
4.0/5.0
VérifiéContacter l’Équipe CommercialeDernière révision technique:
Markdown pour IA (.md)

Vagaro

Plateforme de réservation et de gestion d'entreprise pour salons, spas et centres de fitness.

Tarifs

Consulter

Contacter l’Équipe Commerciale
Score

4.0/5

Certifications
2
Dernière révision technique
2026-11-02
Plans disponiblesVisiter le site (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Aperçu Technique

Vagaro est une plateforme SaaS complète conçue pour la planification de rendez-vous, le traitement des paiements, la gestion des stocks et le marketing pour les entreprises de beauté, de bien-être et de fitness. Elle permet aux professionnels d'assurer des réservations en ligne 24h/24 et 7j/7, d'organiser des cours collectifs, de gérer les plannings du personnel et de tenir des bases de données clients avec l'historique des services. La tarification est adaptée aux prestataires indépendants et aux équipes en expansion.

Évaluation des Analystes : Points Forts et Limites

Points Forts Vérifiés

  • Portail de réservation en ligne accessible 24h/24 et 7j/7 pour les clients finaux
  • Gestion intégrée des calendriers du personnel et des ressources multiples
  • Fonctionnalités intégrées de point de vente et de traitement des paiements

Considérations Techniques

  • La structure des coûts avec options supplémentaires peut augmenter les dépenses mensuelles globales
  • Options de personnalisation limitées pour les portails de réservation destinés aux clients

Capacités et Caractéristiques Techniques

3/7
Inclus:API REST et GraphQL
Non disponible:Authentification SSO / SAML
Non disponible:Option Auto-Hébergée (Self-Hosted)
Inclus:Exportation Complète des Données
Inclus:Contrôle d’Accès Basé sur les Rôles (RBAC)
Non disponible:Domaines Personnalisés et SSL
Non disponible:Journaux d’Audit Immuables
Scorecard
Afficher les détailsMasquer les détails

Scorecard Technique : Vagaro

75/100
DX et Documentation Technique
Favorable
70/100
Transparence des Prix
Favorable
75/100
Sécurité et Gouvernance
Excellent
80/100
Portabilité et Souveraineté
Favorable
75/100
Performance et Fiabilité
Favorable
75/100

Délai de Rentabilisation et Ajustement par Segment: Vagaro

Délai de Rentabilisation Estimé1 - 7 jours (Agile)

Intégration dans un sprint standard sans dépendances complexes.

Courbe d’ApprentissageModérée (Standard)

Nécessite la consultation de la documentation et la configuration de base.

Indice d'Adéquation par Taille d'Organisation

Startup & Équipes Agiles1 à 50 membres
80%
Mid-Market & Scaleup50 à 500 membres
70%
Grandes Entreprises / Enterprise500+ membres
50%
Tarifs et TCO
Afficher les détailsMasquer les détails

Tarifs

Contacter l’Équipe Commerciale/mois

Modèle: CONTACT.

Obtenir Vagaro (s’ouvre dans un nouvel onglet)

Risques de Facturation & Clauses Cachées : Vagaro

Points Critiques de Facturation Audités :
  • Des frais supplémentaires s'appliquent pour les fonctionnalités marketing avancées et les packages de notification par SMS.
  • Les tarifs de traitement des paiements varient en fonction de la configuration de passerelle choisie.
Projection du Coût Total de Possession (TCO) : VagaroCONTACT
Estimation déterministe des coûts à 12 et 36 mois selon la taille d'équipe, incluant surcoûts SSO et remises annuelles.
Afficher les détailsMasquer les détails
Indie / Solo (1 utilisateur actif)

Développeur indépendant ou fondateur technique autonome.

Coût Mensuel de Base
$12/mois
1 utilisateur actif
Investissement sur 12 Mois
$122/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$366total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 3 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coût Annuel VPS + DevOps$300/an
Différentiel vs Licences SaaSLe SaaS est $178/an
Startup (10 utilisateurs actifs)

Équipe d'ingénierie agile en phase de validation et de traction initiale.

Coût Mensuel de Base
$120/mois
10 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$1,224/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$3,672total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 10 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coût Annuel VPS + DevOps$1,140/an
Différentiel vs Licences SaaSÉconomie de $84/an
Growth (25 utilisateurs actifs)

Entreprise en croissance avec exigences de gouvernance et de contrôle d'accès.

Coût Mensuel de Base
$300/mois
25 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$3,060/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$9,180total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 28 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coût Annuel VPS + DevOps$3,420/an
Différentiel vs Licences SaaSLe SaaS est $360/an
Scaleup (100 utilisateurs actifs)

Organisation établie avec politiques de sécurité d'entreprise et SSO obligatoire.

Coût Mensuel de Base
$1,200/mois
100 utilisateurs actifs
Investissement sur 12 Mois
$12,240/an
Comprend ~15% d'économies par facturation annuelle
Projection TCO sur 3 Ans (36m)
$36,720total
Dépense consolidée de licences

Coût Estimé Self-Hosted VPS + DevOps

Seuil de Rentabilité : Rentable dès 78 utilisateurs actifs

Infrastructure calculée : Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coût Annuel VPS + DevOps$9,480/an
Différentiel vs Licences SaaSÉconomie de $2,760/an
Simulateur de Pénalités d’Utilisation: VagaroCoût de l'usage à l'échelle
Détectez les dépassements de quota avant qu’ils n’impactent le budget d’ingénierie.
Afficher les détailsMasquer les détails

Prototype / MVP (10 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Faible / Facture Prévisible
Tarif Mensuel de Base
$20/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
$0/mois extra
Consommation couverte dans le quota du plan
Facture Mensuelle Estimée
$20/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Adapté au développement ; vérifier les limites de connexions simultanées.

Production de Base (50 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Faible / Facture Prévisible
Tarif Mensuel de Base
$20/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$5/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$25/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Mettre en place la compression de tables et le partitionnement temporel.

Croissance Active (250 GB)

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Élevé / Surcoûts Accélérés
Tarif Mensuel de Base
$20/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$41/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$61/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Déporter les sauvegardes froides vers un stockage objet S3 standard.

Grande Échelle (1.000 GB (1 TB))

Quota de base inclus dans le forfait : 20 GB.
Risque Critique / Choc de Facturation
Tarif Mensuel de Base
$20/mois
Abonnement fixe ou forfait contracté
Pénalité de Dépassement (Overage)
+$176/mois extra
Majoration variable pour consommation au-delà du quota
Facture Mensuelle Estimée
$196/mois
Coût mensuel total avant taxes
Recommandation Technique de Mitigation:

Migrer vers une instance dédiée ou un cluster auto-hébergé pour réduire les coûts d’E/S.

Stratégie d'Achat & Remises : VagaroPlaybook de Négociation B2B
Niveau d'interlocution corporate le plus habilité à approuver des dérogations budgétaires.
Afficher les détailsMasquer les détails

Prix Juste du Marché et Benchmark B2B

Préavis de non-renouvellement: 30 jours avant l'échéanceRemise médiane obtenue: -12%
Prix Catalogue Public
Sur Mesure / Contact
100% référence de base
Moyenne du Marché Auditée
-12% médiane
~88% du prix catalogue
Prix Cible Optimisé
-20% cible
Remise maximale négociable (Q4 / pluriannuel): -20%

Leviers Tactiques d'Économie Vérifiés

  • Paiement Annuel AnticipéJusqu’à -15%

    Remise consolidée pour paiement annuel anticipé par rapport au tarif mensuel.

  • Paliers de Remise au VolumeJusqu’à -20%

    Tarifs dégressifs par paliers au-delà des quotas minimums de licences.

Sécurité et Données
Afficher les détailsMasquer les détails

Normes de Sécurité et Conformité: Vagaro

SOC 2 Type IINon rapporté
ISO 27001Non rapporté
GDPR / RGPDAudité
HIPAANon rapporté
PCI-DSSAudité
Juridiction et Souveraineté Légale
🇺🇸États-Unis [US]Soumis au US CLOUD ActDPA RGPD Disponible
Disponibilité du SSO (SAML Enterprise)
Aucun SSO Documenté
Résidence des Données
USAWS
Politique de Confidentialité de l’IA
Non évalué
Libération des Données & Guide de Migration: VagaroCSV · XLSX
Procédure d'extraction des données et garanties d'exportation des accès pour éviter l'enfermement.
Afficher les détailsMasquer les détails
Formats d’Exportation Structurés Pris en Charge
CSVXLSX
Portabilité des Hachages de Mot de Passe
Soumis à un Ticket Support (Processus Manuel)

L'exportation des empreintes nécessite un accord commercial ou un ticket d'assistance formel.

Protocole de Sortie et Notes de Migration

Exportación de datos de clientes e historial mediante herramientas de administración nativas o bajo solicitud al soporte técnico.

Exigences de Déploiement et d'Infrastructure : VagaroDocker
Spécifications matérielles et directive Docker pour exécuter sur serveurs locaux, VPS dédié ou Kubernetes sans fuite de télémétrie.
Afficher les détailsMasquer les détails
Mémoire Minimale1 GB RAM (Recommandé)
Calcul CPU1 vCPU
Runtime / LangageTypeScript / Go / Rust
Licence du CodeOpen Source
Directive Docker CLI
docker run -d --name vagaro -p 8080:8080 vagaro:latest
Services et Dépendances Complémentaires :
PostgreSQL 15+Redis 7+
Communauté et Dépôt
Afficher les détailsMasquer les détails

Réputation Technique de Vagaro

68/100 Confiance Technique

Éloges Fréquents en Production

  • Portail de réservation en ligne accessible 24h/24 et 7j/7 pour les clients finaux
  • Gestion intégrée des calendriers du personnel et des ressources multiples
  • Fonctionnalités intégrées de point de vente et de traitement des paiements

Frictions Signalées en Production

  • La structure des coûts avec options supplémentaires peut augmenter les dépenses mensuelles globales
  • Options de personnalisation limitées pour les portails de réservation destinés aux clients
Indice de Traitement Commercial (Vendor Lock-in) :Contact commercial requis

Résiliation assistée nécessitant une réunion avec l'équipe de compte ou un préavis contractuel.

Questions Techniques Fréquentes (Vagaro)

Comment les clients prennent-ils rendez-vous en ligne via Vagaro ?

Vagaro fournit un widget de réservation personnalisable que les entreprises peuvent intégrer dans leurs sites web et profils de réseaux sociaux, permettant aux clients de sélectionner des services, des membres du personnel et des créneaux horaires en temps réel.

Vagaro prend-il en charge le suivi des stocks de produits de vente au détail ?

Oui, la plateforme comprend la gestion des stocks de vente au détail pour suivre les produits de beauté et de bien-être vendus directement aux clients sur le site physique de l'entreprise.

Plusieurs sites d'entreprise peuvent-ils être gérés à partir d'un seul compte ?

Vagaro prend en charge la gestion multi-sites, permettant des autorisations de personnel basées sur les rôles et un reporting financier centralisé pour les entreprises en expansion.

Alternatives Directes

Tous les outils de Vagaro
Intégrer le badge de vérification
Badge Officiel
Afficher les détailsMasquer les détails
TheJudex Verified - Vagaro