Chatbots y Agentes Autónomos
4.4/5.0
VerificadoFreemiumÚltima revisión:
Markdown para IA (.md)

Dust

Plataforma de IA multiusuario para colaboración entre humanos y agentes usando contexto corporativo.

Precios

$0/mes

Freemium
Puntuación

4.4/5

Certificaciones
2
Última revisión
2026-10-29
Planes disponiblesVisitar sitio (abre en una pestaña nueva)

Resumen Técnico

Dust conecta la base de conocimiento interna, las herramientas corporativas y los modelos de lenguaje para crear, compartir y ejecutar agentes de IA en flujos de trabajo reales. Está diseñada para organizaciones que buscan integrar múltiples LLMs sobre repositorios heterogéneos como Slack, CRMs y documentación interna, manteniendo el control humano mediante una interfaz colaborativa basada en la nube.

Evaluación de Analistas: Pros y Limitaciones

Ventajas Comprobadas

  • Integración nativa con múltiples fuentes de datos corporativos como Slack y CRMs.
  • Capacidad para utilizar diferentes modelos de lenguaje según la complejidad de la tarea.
  • Entorno colaborativo multiusuario para la creación y gestión de agentes de IA.

Consideraciones Técnicas

  • Dependencia de conectores externos para unificar el contexto completo de la empresa.
  • Curva de aprendizaje moderada para configurar agentes avanzados adaptados a flujos complejos.

Capacidades y Características Técnicas

5/7
Incluido:Acceso a REST / GraphQL API
Incluido:Autenticación SSO / SAML
No disponible:Opción Autoalojada (Self-Hosted)
Incluido:Exportación Completa de Datos
Incluido:Control de Acceso Multiusuario (RBAC)
No disponible:Dominios Personalizados y SSL
Incluido:Registros de Auditoría Inmutables
Scorecard
Ver detallesOcultar detalles

Scorecard Técnico: Dust

85/100
DX y Documentación Técnica
Excelente
88/100
Transparencia de Precios
Excelente
82/100
Seguridad y Gobernanza
Excelente
85/100
Portabilidad y Soberanía
Excelente
80/100
Rendimiento y Fiabilidad
Excelente
90/100

Tiempo de Valor y Ajuste por Segmento: Dust

Time-to-Value Estimado1 - 7 días (Ágil)

Integración en sprint estándar sin dependencias complejas.

Curva de AprendizajeModerada (Estándar)

Requiere consulta de documentación técnica y configuración básica de credenciales.

Índice de Ajuste por Tamaño de Organización

Startup & Equipos Ágiles1 a 50 integrantes
90%
Mid-Market & Scaleup50 a 500 integrantes
85%
Enterprise Corporativo500+ integrantes
75%
Precios y TCO
Ver detallesOcultar detalles

Precios

$0.00/mes

Modelo: FREEMIUM.

Planes disponibles:

  • Pro$35/mes

Verificación de Capa Gratuita:

  • Sin tarjeta de crédito obligatoria
  • Uso comercial profesional permitido
  • Reinicio mensual recurrente de cuota
  • Sin marcas de agua obligatorias
Obtener Dust (abre en una pestaña nueva)

Riesgos de Facturación y Cláusulas Ocultas: Dust

Límites de Capa Gratuita:

Incluye acceso básico para evaluación con límites operativos mensuales establecidos por la plataforma.

Puntos Críticos de Facturación Auditados:
  • Los costos pueden escalar rápidamente según el volumen de tokens consumidos y el número de usuarios activos.
Proyección de Coste Total de Propiedad (TCO): Dust$0.00/mo
Estimación determinista de costes a 12 y 36 meses según tamaño de equipo, incluyendo primas por impuesto SSO y descuentos por pago anual.
Ver detallesOcultar detalles
Indie / Solo (1 usuario activo)

Desarrollador individual o fundador técnico independiente.

Coste Mensual Base
$35/mes
1 usuario activo
Inversión a 12 Meses
$357/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$1,071total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 1 usuario activo

Infraestructura calculada: VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coste Anual VPS + DevOps$300/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $57/año
Startup (10 usuarios activos)

Equipo de ingeniería ágil en etapa de validación y tracción inicial.

Coste Mensual Base
$500/mes
10 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$5,100/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$15,300total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 3 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coste Anual VPS + DevOps$1,140/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $3,960/año
Growth (25 usuarios activos)

Empresa en fase de escalado con requerimientos de gobernanza y roles.

Coste Mensual Base
$1,250/mes
25 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$12,750/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$38,250total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 7 usuarios activos

Infraestructura calculada: Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coste Anual VPS + DevOps$3,420/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $9,330/año
Scaleup (100 usuarios activos)

Organización consolidada con políticas de seguridad corporativa y SSO obligatorio.

Coste Mensual Base
$5,000/mes
100 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$51,000/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$153,000total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 19 usuarios activos

Infraestructura calculada: Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coste Anual VPS + DevOps$9,480/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $41,520/año
Simulador de Penalizaciones por Consumo: DustCuánto cuesta el uso al escalar
Detecta recargos por exceso de cuota (overages) antes de que impacten en el presupuesto de ingeniería.
Ver detallesOcultar detalles

Prototipo / MVP (10 GB)

Cuota base incluida en el plan: 5 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$35/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$1/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$36/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Adecuado para desarrollo; verificar límites de conexiones concurrentes.

Producción Base (50 GB)

Cuota base incluida en el plan: 5 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$35/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$8/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$43/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Implementar políticas de compresión y particionado temporal de tablas.

Crecimiento Activo (250 GB)

Cuota base incluida en el plan: 5 GB.
Riesgo Moderado / Atención a Cuota
Tarifa Base Mensual
$35/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$44/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$79/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Externalizar backups fríos a almacenamiento de objetos S3 estándar.

Gran Escala (1.000 GB (1 TB))

Cuota base incluida en el plan: 5 GB.
Riesgo Crítico / Shock de Facturación
Tarifa Base Mensual
$35/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$179/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$214/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Migrar a instancia dedicada o clúster autoalojado para reducir costes de I/O.

Estrategia de Adquisición y Descuentos: DustPlaybook de Negociación B2B
Nivel de interlocución corporativa con mayor capacidad de aprobar excepciones presupuestarias.
Ver detallesOcultar detalles

Precio Justo de Mercado y Negociación B2B Auditada

Preaviso de no renovación: 30 días antes del vencimientoDescuento medio conseguido: -12%
Precio de Lista Público
A Medida / Contactar
100% línea base
Media de Mercado Auditada
-12% mediana
~88% del precio de lista
Precio Objetivo Optimizado
-20% objetivo
Máximo negociable (Q4 / plurianual): -20%

Palancas Tácticas de Ahorro Verificadas

  • Facturación AnualHasta -15%

    Descuento consolidado por facturación anual por adelantado frente a la cuota mensual.

  • Tramos por VolumenHasta -20%

    Tarifas decrecientes por tramos al superar licencias mínimas por equipo.

Seguridad y Salida
Ver detallesOcultar detalles

Normativas de Cumplimiento y Seguridad: Dust

SOC 2 Type IIAuditado
ISO 27001No reportado
GDPR / RGPDAuditado
HIPAANo reportado
PCI-DSSNo reportado
Jurisdicción y Soberanía Legal
🇫🇷Francia [FR]Inmune a US CLOUD Act (UE Sovereign)DPA RGPD Disponible
Disponibilidad de SSO (SAML Enterprise)
SSO Exclusivo Enterprise
Residencia de Datos
USEUAWS
Política de Privacidad de IA
Cero retención de datos de clientes
Runbook de Portabilidad y Salida: DustJSON
Protocolo de extracción de datos y garantías de migración técnica para evitar vendor lock-in.
Ver detallesOcultar detalles
Formatos Estructurados de Exportación Admitidos
JSON
Portabilidad de Hashes de Contraseña
Sujeto a Ticket de Soporte (Proceso Manual)

La exportación de hashes requiere mediación comercial o ticket formal a soporte técnico.

Comando CLI / Endpoint de Rescate
https://dust.tt/api
Protocolo de Salida y Notas de Migración

La exportación de datos y configuraciones de agentes se realiza mediante llamadas a la API provista por la plataforma.

Requisitos de Despliegue e Infraestructura: DustDocker
Especificaciones de hardware y directiva Docker para ejecutar en servidores locales, VPS dedicados o Kubernetes sin fuga de telemetría a la nube.
Ver detallesOcultar detalles
Memoria Mínima1 GB RAM (Recomendado)
Cómputo CPU1 vCPU
Runtime / LenguajeTypeScript / Go / Rust
Licencia CódigoOpen Source
Docker CLI Directiva
docker run -d --name dust -p 8080:8080 dust:latest
Servicios y Dependencias Complementarias:
PostgreSQL 15+Redis 7+
Comunidad y Repositorio
Ver detallesOcultar detalles

Reputación Técnica de Dust

83/100 Confianza Técnica
Índice de Trato Comercial (Vendor Lock-in):Autogestión en Panel

El flujo de baja es autónomo a través de la pasarela o panel de suscripción.

Preguntas Frecuentes Técnicas (Dust)

¿Cómo se conecta Dust con las herramientas de la empresa?

Dust utiliza conectores seguros y nativos para sincronizar información desde plataformas como Slack, CRMs y sistemas documentales corporativos, permitiendo que los agentes accedan a contexto actualizado.

¿Qué nivel de control humano existe al ejecutar los agentes?

La plataforma está diseñada bajo un paradigma de supervisión humana, asegurando que las acciones automatizadas ejecutadas por los agentes requieran validación o estén acotadas por los parámetros definidos.

¿Es posible utilizar diferentes modelos de lenguaje en Dust?

Sí, Dust permite seleccionar y alternar entre distintos proveedores y modelos de lenguaje de gran tamaño según los requerimientos técnicos y de rendimiento de cada tarea específica.

¿Existe una opción de prueba o nivel gratuito disponible?

Dust ofrece opciones de acceso inicial para evaluar sus capacidades colaborativas antes de migrar a planes de nivel superior orientados a organizaciones con mayores volúmenes de uso.

Alternativas Directas

Todas las herramientas de Dust
Incrustar insignia de verificación
Insignia Oficial
Ver detallesOcultar detalles
TheJudex Verified - Dust