Gastgewerbe, Buchungen & Kassensysteme
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Resy

Reservierungs- und Tischmanagement-Plattform für gastronomische Betriebe.

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Bewertung

3.5/5

Zertifizierungen
1
Letzte technische Prüfung
2026-11-01
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Technische Übersicht

Resy ist eine digitale Reservierungs- und Gastgewerbe-Management-Plattform für Restaurants und Gäste. Sie bietet Tools zur Tischbestandsverwaltung, automatisierte Wartelisten, Kundenprofile und Buchungskanäle über mobile und Web-Apps. Sie wurde zur Optimierung des Restaurantbetriebs entwickelt und wird über B2B-Softwareverträge vertrieben.

Analystenbewertung: Vor- und Nachteile

Nachgewiesene Vorteile

  • Effizientes Management von Tischplänen und Schichten.
  • Direkter Zugang zu Gästen über die eigene Verbraucherdatenbank.
  • Integrierte Funktionen zur Reduzierung von Nichterscheinen bei Reservierungen.

Technische Einschränkungen

  • Intransparentes Preismodell, das kommerziellen Kontakt erfordert.
  • Strikte Einschränkungen bei der Nutzung von Automatisierungs-Skripten und Bots.

Technische Fähigkeiten & Funktionen

2/7
Nicht verfügbar:REST- & GraphQL-API
Nicht verfügbar:SSO / SAML-Authentifizierung
Nicht verfügbar:Self-Hosted Option
Enthalten:Vollständiger Datenexport
Enthalten:Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
Nicht verfügbar:Eigene Domains & SSL
Nicht verfügbar:Unveränderliche Audit-Logs
Scorecard
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Technisches Scorecard: Resy

62/100
DX & Technische Dokumentation
Verbesserungsfähig
55/100
Preisfairness
Verbesserungsfähig
50/100
Sicherheit & Governance
Günstig
70/100
Datenportabilität & Souveränität
Günstig
60/100
Leistung & Zuverlässigkeit
Günstig
75/100

Time-to-Value & Passung nach Segment: Resy

Geschätzte Time-to-Value1 - 7 Tage (Agil)

Standardmäßige Sprint-Integration ohne komplexe externe Abhängigkeiten.

LernkurveModerat (Standard)

Erfordert Dokumentationslektüre und grundlegende Einrichtung.

Passungsindex nach Unternehmensgröße

Startup & Agile Teams1 bis 50 Mitglieder
40%
Mittelstand & Scaleup50 bis 500 Mitglieder
80%
Großunternehmen / Enterprise500+ Mitglieder
70%
Preise & TCO
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Preise

Vertrieb kontaktieren/Monat

Modell: CONTACT.

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Abrechnungsrisiken & versteckte Klauseln: Resy

Auditierte kritische Abrechnungspunkte:
  • Keine öffentlichen Preistabellen verfügbar, was individuelle Verhandlungen erfordert.
Gesamtbetriebskosten-Projektion (TCO): ResyCONTACT
Deterministische Kostenschätzung für 12 und 36 Monate basierend auf Teamgröße, inklusive SSO-Aufschlägen und Jahresrabatten.
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Indie / Solo (1 aktiver Benutzer)

Einzelentwickler oder unabhängiger technischer Gründer.

Monatliche Basiskosten
$12/Monat
1 aktiver Benutzer
12-Monats-Investition
$122/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$366gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 3 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$300/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenSaaS ist $178/Jahr
Startup (10 aktive Benutzer)

Agiles Entwicklerteam in der Validierungs- und frühen Wachstumsphase.

Monatliche Basiskosten
$120/Monat
10 aktive Benutzer
12-Monats-Investition
$1,224/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$3,672gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 10 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$1,140/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenErsparnis von $84/Jahr
Growth (25 aktive Benutzer)

Wachsendes Unternehmen mit Anforderungen an Team-Governance und Zugriffskontrolle.

Monatliche Basiskosten
$300/Monat
25 aktive Benutzer
12-Monats-Investition
$3,060/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$9,180gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 28 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$3,420/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenSaaS ist $360/Jahr
Scaleup (100 aktive Benutzer)

Konsolidierte Organisation mit Richtlinien für Unternehmenssicherheit und verpflichtendem SSO.

Monatliche Basiskosten
$1,200/Monat
100 aktive Benutzer
12-Monats-Investition
$12,240/Jahr
Beinhaltet ~15% Ersparnis bei jährlicher Abrechnung
3-Jahres-TCO-Projektion (36 Monate)
$36,720gesamt
Konsolidierte Softwarelizenzierungsausgaben

Geschätzte Self-Hosted VPS + DevOps-Kosten

Break-Even-Punkt: Rentabel ab 78 aktive Benutzer

Berechnete Infrastruktur: Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Jährliche VPS + DevOps-Kosten$9,480/Jahr
Differenz vs. SaaS-LizenzenErsparnis von $2,760/Jahr
Simulator für verbrauchsabhängige Aufpreise: ResyNutzungskosten bei Wachstum
Erkennen Sie Overage-Gebühren, bevor sie das Budget belasten.
Details anzeigenDetails ausblenden

Prototyp / MVP (10 GB)

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 20 GB.
Geringes Risiko / Vorhersehbare Rechnung
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
$0/Monat extra
Verbrauch innerhalb des Plangrenzkontingents gedeckt
Geschätzte Monatsrechnung
$20/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Für Entwicklung geeignet; Limits gleichzeitiger Verbindungen prüfen.

Basis-Produktion (50 GB)

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 20 GB.
Geringes Risiko / Vorhersehbare Rechnung
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$5/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$25/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Tabellenkomprimierung und zeitliche Partitionierung implementieren.

Aktives Wachstum (250 GB)

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 20 GB.
Hohes Risiko / Beschleunigte Mehrkosten
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$41/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$61/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Kalte Backups auf Standard-Objektspeicher (S3) auslagern.

Großer Maßstab (1.000 GB (1 TB))

Im Tarif enthaltenes Basiskontingent: 20 GB.
Kritisches Risiko / Gravierender Kostenschock
Monatlicher Grundtarif
$20/Monat
Festes Abonnement oder gebuchter Tarif
Aufschlag für Überschreitung (Overage)
+$176/Monat extra
Variabler Aufschlag für Verbrauch über Plangrenze
Geschätzte Monatsrechnung
$196/Monat
Monatliche Gesamtkosten vor Steuern
Technische Minderungsempfehlung:

Auf dedizierte Instanz oder Self-Hosted-Cluster migrieren, um I/O-Kosten zu senken.

Beschaffungsstrategie & Rabatte: ResyB2B-Verhandlungs-Playbook
Führungsebene mit höchster Kompetenz zur Genehmigung von Budgetausnahmen.
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Fairer Marktpreis & B2B-Einkaufs-Benchmark

Kündigungsfrist für Nichtverlängerung: 30 Tage vor AblaufErzielter Mediandiskont: -12%
Öffentlicher Listenpreis
Individuell / Kontakt
100% Basislinie
Geprüfter Marktdurchschnitt
-12% Median
~88% des Listenpreises
Optimierter Zielpreis
-20% Ziel
Maximal verhandelbar (Q4 / Mehrjährig): -20%

Verifizierte taktische Sparhebel

  • Jährliche VorauszahlungBis zu -15%

    Konsolidierter Rabatt bei jährlicher Vorauszahlung im Vergleich zur Monatsrate.

  • Volumenrabatte nach PlätzenBis zu -20%

    Gestaffelte Mengenrabatte bei Überschreitung von Mindestlizenzzahlen.

Sicherheit & Exit
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Sicherheits- & Datenschutzstandards: Resy

SOC 2 Type IINicht gemeldet
ISO 27001Nicht gemeldet
GDPR / RGPDGeprüft
HIPAANicht gemeldet
PCI-DSSNicht gemeldet
Gerichtsbarkeit & rechtliche Souveränität
🇺🇸Vereinigte Staaten [US]Unterliegt dem US CLOUD ActDSGVO-AVV verfügbar
SSO-Verfügbarkeit (SAML Enterprise)
Kein dokumentiertes SSO
Datenspeicherung
USAWS
KI-Datenschutzrichtlinie
Nicht bewertet
Datenbefreiung & Migrations-Runbook: ResyCSV · JSON
Strukturierter Migrationsleitfaden und Kredential-Exportgarantien zur Vermeidung von Vendor-Lock-in.
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Unterstützte strukturierte Exportformate
CSVJSON
Portabilität von Passwort-Hashes
Über Support-Ticket (Manueller Prozess)

Der Hash-Export erfordert kommerzielle Absprache oder formelle Freigabe per Support-Ticket.

Exit-Protokoll & Migrationshinweise

La migración de datos requiere soporte técnico y asistencia directa del proveedor.

Bereitstellungs- & Infrastrukturanforderungen: ResyDocker
Hardwarespezifikationen und Docker-Befehle zur Ausführung auf lokalen Servern oder dedizierten VPS ohne Telemetrielecks.
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Mindestspeicher1 GB RAM (Empfohlen)
CPU-Rechenleistung1 vCPU
Laufzeit / SpracheTypeScript / Go / Rust
Code-LizenzOpen Source
Docker CLI-Direktive
docker run -d --name resy -p 8080:8080 resy:latest
Begleitende Dienste & Abhängigkeiten:
PostgreSQL 15+Redis 7+
Community & Repository
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Technische Reputation von Resy

62/100 Technisches Vertrauen

Häufiges Lob in der Produktion

  • Effizientes Management von Tischplänen und Schichten.
  • Direkter Zugang zu Gästen über die eigene Verbraucherdatenbank.
  • Integrierte Funktionen zur Reduzierung von Nichterscheinen bei Reservierungen.

Gemeldete Produktions-Reibungen

  • Intransparentes Preismodell, das kommerziellen Kontakt erfordert.
  • Strikte Einschränkungen bei der Nutzung von Automatisierungs-Skripten und Bots.
Kommerzieller Behandlungsindex (Vendor Lock-in):Vertriebskontakt erforderlich

Begleitete Kündigung, die ein Treffen mit dem Kontoteam oder vertragliche Kündigungsfristen erfordert.

Häufig gestellte technische Fragen (Resy)

Wie geht Resy mit automatisierten Reservierungen und Bots um?

Resy setzt strenge Sicherheits- und Richtlinienkontrollen durch, die den Einsatz von KI-Agenten und automatisierten Skripten für Massenreservierungen einschränken.

Welche Art von Betrieben nutzt diese Plattform?

Die Plattform wird hauptsächlich von Full-Service-Restaurants, Bars und Gastronomiegruppen genutzt, um die Tischauslastung zu optimieren.

Wie erhält man Preise und Vertragsdetails?

Da die kommerziellen Bedingungen je nach Volumen und Standort variieren, ist die direkte Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsteam erforderlich.

Direkte Alternativen

Verifizierungsabzeichen einbetten
Offizielles Abzeichen
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