Autenticación y Gestión de Identidades (IAM)
4.4/5.0
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JumpCloud

Plataforma de directorio en la nube para gestión unificada de identidades, accesos y dispositivos.

Precios

Desde$11.00/mes

De Pago
Puntuación

4.4/5

Certificaciones
3
Última revisión
2026-10-30
Planes disponiblesVisitar sitio (abre en una pestaña nueva)

Resumen Técnico

JumpCloud unifica la gestión de identidades, accesos y dispositivos para Windows, macOS, Linux y terminales móviles en una única plataforma de directorio nativa en la nube. Diseñada para equipos modernos de TI y seguridad, ofrece acceso de confianza cero, SSO, MFA y RADIUS sin infraestructura local tradicional. Se factura mediante suscripciones de usuario modulares.

Evaluación de Analistas: Pros y Limitaciones

Ventajas Comprobadas

  • Administración centralizada en múltiples sistemas operativos.
  • Soporte nativo para protocolos de autenticación modernos y RADIUS.
  • Consola nativa en la nube que elimina servidores locales.

Consideraciones Técnicas

  • Curva de aprendizaje moderada para administradores nuevos en directorios cloud.
  • El modelo de precios por usuario y módulo puede escalar rápidamente.

Capacidades y Características Técnicas

6/7
Incluido:Acceso a REST / GraphQL API
Incluido:Autenticación SSO / SAML
No disponible:Opción Autoalojada (Self-Hosted)
Incluido:Exportación Completa de Datos
Incluido:Control de Acceso Multiusuario (RBAC)
Incluido:Dominios Personalizados y SSL
Incluido:Registros de Auditoría Inmutables
Scorecard
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Scorecard Técnico: JumpCloud

85/100
DX y Documentación Técnica
Excelente
85/100
Transparencia de Precios
Excelente
80/100
Seguridad y Gobernanza
Excelente
90/100
Portabilidad y Soberanía
Excelente
80/100
Rendimiento y Fiabilidad
Excelente
90/100

Tiempo de Valor y Ajuste por Segmento: JumpCloud

Time-to-Value Estimado1 - 7 días (Ágil)

Integración en sprint estándar sin dependencias complejas.

Curva de AprendizajeModerada (Estándar)

Requiere consulta de documentación técnica y configuración básica de credenciales.

Índice de Ajuste por Tamaño de Organización

Startup & Equipos Ágiles1 a 50 integrantes
70%
Mid-Market & Scaleup50 a 500 integrantes
85%
Enterprise Corporativo500+ integrantes
75%
Precios y TCO
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Precios

$11.00/mes

Modelo: PAID.

Planes disponibles:

  • Platform Base$11/mes
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Riesgos de Facturación y Cláusulas Ocultas: JumpCloud

Puntos Críticos de Facturación Auditados:
  • Los costos escalan por usuario y por módulo de funciones opcionales.
  • Los controles de seguridad avanzados pueden requerir planes superiores.
Proyección de Coste Total de Propiedad (TCO): JumpCloud$11.00/mo
Estimación determinista de costes a 12 y 36 meses según tamaño de equipo, incluyendo primas por impuesto SSO y descuentos por pago anual.
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Indie / Solo (1 usuario activo)

Desarrollador individual o fundador técnico independiente.

Coste Mensual Base
$11/mes
1 usuario activo
Inversión a 12 Meses
$112/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$336total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 3 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coste Anual VPS + DevOps$300/año
Diferencial vs Licencias SaaSEl SaaS es $188/año
Startup (10 usuarios activos)

Equipo de ingeniería ágil en etapa de validación y tracción inicial.

Coste Mensual Base
$260/mes
10 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$2,652/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$7,956total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 5 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coste Anual VPS + DevOps$1,140/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $1,512/año
Growth (25 usuarios activos)

Empresa en fase de escalado con requerimientos de gobernanza y roles.

Coste Mensual Base
$650/mes
25 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$6,630/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$19,890total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 13 usuarios activos

Infraestructura calculada: Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coste Anual VPS + DevOps$3,420/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $3,210/año
Scaleup (100 usuarios activos)

Organización consolidada con políticas de seguridad corporativa y SSO obligatorio.

Coste Mensual Base
$2,600/mes
100 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$26,520/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$79,560total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 36 usuarios activos

Infraestructura calculada: Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coste Anual VPS + DevOps$9,480/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $17,040/año
Simulador de Penalizaciones por Consumo: JumpCloudCuánto cuesta el uso al escalar
Detecta recargos por exceso de cuota (overages) antes de que impacten en el presupuesto de ingeniería.
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Prototipo / MVP (10 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$11/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
$0/mes extra
Consumo cubierto dentro del margen del plan
Factura Mensual Estimada
$11/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Adecuado para desarrollo; verificar límites de conexiones concurrentes.

Producción Base (50 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$11/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$5/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$16/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Implementar políticas de compresión y particionado temporal de tablas.

Crecimiento Activo (250 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Crítico / Shock de Facturación
Tarifa Base Mensual
$11/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$41/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$52/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Externalizar backups fríos a almacenamiento de objetos S3 estándar.

Gran Escala (1.000 GB (1 TB))

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Crítico / Shock de Facturación
Tarifa Base Mensual
$11/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$176/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$187/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Migrar a instancia dedicada o clúster autoalojado para reducir costes de I/O.

Estrategia de Adquisición y Descuentos: JumpCloudPlaybook de Negociación B2B
Nivel de interlocución corporativa con mayor capacidad de aprobar excepciones presupuestarias.
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Precio Justo de Mercado y Negociación B2B Auditada

Preaviso de no renovación: 30 días antes del vencimientoDescuento medio conseguido: -12%
Precio de Lista Público
$11 /mo
100% línea base
Media de Mercado Auditada
$10 /mo
~88% del precio de lista
Precio Objetivo Optimizado
$9 /mo
Máximo negociable (Q4 / plurianual): -20%

Palancas Tácticas de Ahorro Verificadas

  • Facturación AnualHasta -15%

    Descuento consolidado por facturación anual por adelantado frente a la cuota mensual.

  • Tramos por VolumenHasta -20%

    Tarifas decrecientes por tramos al superar licencias mínimas por equipo.

Seguridad y Salida
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Normativas de Cumplimiento y Seguridad: JumpCloud

SOC 2 Type IIAuditado
ISO 27001Auditado
GDPR / RGPDAuditado
HIPAANo reportado
PCI-DSSNo reportado
Jurisdicción y Soberanía Legal
🇺🇸Estados Unidos [US]Sujeto a US CLOUD ActDPA RGPD Disponible
Disponibilidad de SSO (SAML Enterprise)
SSO Exclusivo Enterprise
Residencia de Datos
USEUAWSGCP
Política de Privacidad de IA
Cero retención de datos de clientes
Runbook de Portabilidad y Salida: JumpCloudJSON · CSV
Protocolo de extracción de datos y garantías de migración técnica para evitar vendor lock-in.
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Formatos Estructurados de Exportación Admitidos
JSONCSV
Portabilidad de Hashes de Contraseña
Sujeto a Ticket de Soporte (Proceso Manual)

La exportación de hashes requiere mediación comercial o ticket formal a soporte técnico.

Comando CLI / Endpoint de Rescate
https://docs.jumpcloud.com/api/
Protocolo de Salida y Notas de Migración

Exportación de usuarios, dispositivos y metadatos mediante API o herramientas de volcado soportadas.

Requisitos de Despliegue e Infraestructura: JumpCloudDocker
Especificaciones de hardware y directiva Docker para ejecutar en servidores locales, VPS dedicados o Kubernetes sin fuga de telemetría a la nube.
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Memoria Mínima1 GB RAM (Recomendado)
Cómputo CPU1 vCPU
Runtime / LenguajeTypeScript / Go / Rust
Licencia CódigoOpen Source
Docker CLI Directiva
docker run -d --name jumpcloud -p 8080:8080 jumpcloud:latest
Servicios y Dependencias Complementarias:
PostgreSQL 15+Redis 7+
Comunidad y Repositorio
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Reputación Técnica de JumpCloud

80/100 Confianza Técnica

Elogios Frecuentes en Producción

  • Administración centralizada de identidades y múltiples sistemas operativos.
  • Soporte nativo para protocolos modernos de autenticación y RADIUS.
  • Consola basada en la nube sin necesidad de servidores locales.

Fricciones Reportadas en Producción

  • Curva de aprendizaje moderada para administradores sin experiencia previa en directorios en la nube.
  • Modelo de precios por usuario y módulo que puede escalar rápidamente en equipos grandes.
Índice de Trato Comercial (Vendor Lock-in):Autogestión en Panel

El flujo de baja es autónomo a través de la pasarela o panel de suscripción.

Preguntas Frecuentes Técnicas (JumpCloud)

¿Qué sistemas operativos son compatibles para la gestión de dispositivos?

JumpCloud ofrece control integral de terminales para Windows, Apple macOS, Linux y dispositivos móviles como Android.

¿JumpCloud incluye SSO y autenticación multifactor?

Sí, incluye capacidades de inicio de sesión único (SSO) y autenticación multifactor (MFA) adaptable para proteger aplicaciones.

¿Se puede integrar JumpCloud con proveedores de identidad existentes?

La plataforma permite sincronización con fuentes de identidad externas como Google Workspace o Microsoft 365.

Comparativas Pareadas

Alternativas Directas

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