Nómina, RR. HH. y Contratación Global
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7shifts

Plataforma de gestión de personal, turnos y cumplimiento laboral para restaurantes.

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Puntuación

4.3/5

Certificaciones
2
Última revisión
2026-10-31
Planes disponiblesVisitar sitio (abre en una pestaña nueva)

Resumen Técnico

7shifts es una plataforma SaaS de recursos humanos diseñada para optimizar la contratación, formación, programación de turnos, gestión de propinas y nóminas en una única aplicación. Creada exclusivamente para el sector gastronómico, ayuda a los operadores a reducir costos laborales, cumplir normativas y retener talento mediante flujos integrados.

Evaluación de Analistas: Pros y Limitaciones

Ventajas Comprobadas

  • Enfoque vertical exclusivo para la industria de restaurantes y hostelería.
  • Consolidación de horarios, comunicación y cálculo de propinas en un solo lugar.
  • Herramientas robustas para el control de horas extras y normativa laboral.

Consideraciones Técnicas

  • Falta de transparencia en los precios públicos al requerir cotización comercial.
  • Adaptación inicial requerida para empleados de primera línea sin experiencia digital.

Capacidades y Características Técnicas

5/7
Incluido:Acceso a REST / GraphQL API
Incluido:Autenticación SSO / SAML
No disponible:Opción Autoalojada (Self-Hosted)
Incluido:Exportación Completa de Datos
Incluido:Control de Acceso Multiusuario (RBAC)
No disponible:Dominios Personalizados y SSL
Incluido:Registros de Auditoría Inmutables
Scorecard
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Scorecard Técnico: 7shifts

82/100
DX y Documentación Técnica
Excelente
80/100
Transparencia de Precios
Favorable
75/100
Seguridad y Gobernanza
Excelente
85/100
Portabilidad y Soberanía
Excelente
80/100
Rendimiento y Fiabilidad
Excelente
90/100

Tiempo de Valor y Ajuste por Segmento: 7shifts

Time-to-Value Estimado1 - 7 días (Ágil)

Integración en sprint estándar sin dependencias complejas.

Curva de AprendizajeModerada (Estándar)

Requiere consulta de documentación técnica y configuración básica de credenciales.

Índice de Ajuste por Tamaño de Organización

Startup & Equipos Ágiles1 a 50 integrantes
70%
Mid-Market & Scaleup50 a 500 integrantes
90%
Enterprise Corporativo500+ integrantes
80%
Precios y TCO
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Precios

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Modelo: CONTACT.

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Riesgos de Facturación y Cláusulas Ocultas: 7shifts

Puntos Críticos de Facturación Auditados:
  • Los planes avanzados requieren negociación directa con ventas y pueden exigir mínimos de contratación por local.
  • Los módulos adicionales de nómina y recursos humanos incrementan el costo total por sucursal.
Proyección de Coste Total de Propiedad (TCO): 7shiftsCONTACT
Estimación determinista de costes a 12 y 36 meses según tamaño de equipo, incluyendo primas por impuesto SSO y descuentos por pago anual.
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Indie / Solo (1 usuario activo)

Desarrollador individual o fundador técnico independiente.

Coste Mensual Base
$12/mes
1 usuario activo
Inversión a 12 Meses
$122/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$366total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 3 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 1 vCPU / 2GB RAM (~$5) + 0.5h DevOps/mes ($20)

Coste Anual VPS + DevOps$300/año
Diferencial vs Licencias SaaSEl SaaS es $178/año
Startup (10 usuarios activos)

Equipo de ingeniería ágil en etapa de validación y tracción inicial.

Coste Mensual Base
$270/mes
10 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$2,754/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$8,262total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 5 usuarios activos

Infraestructura calculada: VPS 2 vCPU / 8GB RAM (~$15) + 2h DevOps/mes ($80)

Coste Anual VPS + DevOps$1,140/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $1,614/año
Growth (25 usuarios activos)

Empresa en fase de escalado con requerimientos de gobernanza y roles.

Coste Mensual Base
$675/mes
25 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$6,885/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$20,655total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 13 usuarios activos

Infraestructura calculada: Cluster VPS 4 vCPU / 16GB RAM (~$45) + 6h DevOps/mes ($240)

Coste Anual VPS + DevOps$3,420/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $3,465/año
Scaleup (100 usuarios activos)

Organización consolidada con políticas de seguridad corporativa y SSO obligatorio.

Coste Mensual Base
$2,700/mes
100 usuarios activos
Inversión a 12 Meses
$27,540/año
Incluye ~15% de ahorro por facturación anual
Proyección TCO a 3 Años (36m)
$82,620total
Gasto consolidado de licencias

Coste Estimado Self-Hosted VPS + Mantenimiento DevOps

Punto de Equilibrio: Rentable desde 35 usuarios activos

Infraestructura calculada: Infraestructura HA redundante + Backups (~$150) + 16h DevOps/mes ($640)

Coste Anual VPS + DevOps$9,480/año
Diferencial vs Licencias SaaSAhorro de $18,060/año
Simulador de Penalizaciones por Consumo: 7shiftsCuánto cuesta el uso al escalar
Detecta recargos por exceso de cuota (overages) antes de que impacten en el presupuesto de ingeniería.
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Prototipo / MVP (10 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$20/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
$0/mes extra
Consumo cubierto dentro del margen del plan
Factura Mensual Estimada
$20/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Adecuado para desarrollo; verificar límites de conexiones concurrentes.

Producción Base (50 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Bajo / Factura Predecible
Tarifa Base Mensual
$20/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$5/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$25/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Implementar políticas de compresión y particionado temporal de tablas.

Crecimiento Activo (250 GB)

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Alto / Sobrecosto Acelerado
Tarifa Base Mensual
$20/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$41/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$61/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Externalizar backups fríos a almacenamiento de objetos S3 estándar.

Gran Escala (1.000 GB (1 TB))

Cuota base incluida en el plan: 20 GB.
Riesgo Crítico / Shock de Facturación
Tarifa Base Mensual
$20/mes
Suscripción fija o plan contratado
Penalización por Exceso (Overage)
+$176/mes extra
Recargo variable por consumo por encima de la cuota
Factura Mensual Estimada
$196/mes
Coste total mensual antes de impuestos
Recomendación Técnica de Mitigación:

Migrar a instancia dedicada o clúster autoalojado para reducir costes de I/O.

Estrategia de Adquisición y Descuentos: 7shiftsPlaybook de Negociación B2B
Nivel de interlocución corporativa con mayor capacidad de aprobar excepciones presupuestarias.
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Precio Justo de Mercado y Negociación B2B Auditada

Preaviso de no renovación: 30 días antes del vencimientoDescuento medio conseguido: -12%
Precio de Lista Público
A Medida / Contactar
100% línea base
Media de Mercado Auditada
-12% mediana
~88% del precio de lista
Precio Objetivo Optimizado
-20% objetivo
Máximo negociable (Q4 / plurianual): -20%

Palancas Tácticas de Ahorro Verificadas

  • Facturación AnualHasta -20%

    Descuento consolidado por facturación anual por adelantado frente a la cuota mensual.

  • Compromiso PlurianualHasta -25%

    Compromiso contractual plurianual (2-3 años) con congelación de tarifas contra inflación.

  • Tramos por VolumenHasta -15%

    Tarifas decrecientes por tramos al superar licencias mínimas por equipo.

Seguridad y Salida
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Normativas de Cumplimiento y Seguridad: 7shifts

SOC 2 Type IIAuditado
ISO 27001No reportado
GDPR / RGPDAuditado
HIPAANo reportado
PCI-DSSNo reportado
Jurisdicción y Soberanía Legal
🇨🇦Canadá [CA]Sujeto a US CLOUD ActDPA RGPD Disponible
Disponibilidad de SSO (SAML Enterprise)
SSO Exclusivo Enterprise
Residencia de Datos
USEUAWS
Política de Privacidad de IA
Cero retención de datos de clientes
Runbook de Portabilidad y Salida: 7shiftsCSV · JSON
Protocolo de extracción de datos y garantías de migración técnica para evitar vendor lock-in.
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Formatos Estructurados de Exportación Admitidos
CSVJSON
Portabilidad de Hashes de Contraseña
Sujeto a Ticket de Soporte (Proceso Manual)

La exportación de hashes requiere mediación comercial o ticket formal a soporte técnico.

Comando CLI / Endpoint de Rescate
API v1/v2 export endpoints
Protocolo de Salida y Notas de Migración

Exportación de datos de empleados y turnos mediante informes CSV o acceso a través de la API pública de la plataforma.

Requisitos de Despliegue e Infraestructura: 7shiftsDocker
Especificaciones de hardware y directiva Docker para ejecutar en servidores locales, VPS dedicados o Kubernetes sin fuga de telemetría a la nube.
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Memoria Mínima1 GB RAM (Recomendado)
Cómputo CPU1 vCPU
Runtime / LenguajeTypeScript / Go / Rust
Licencia CódigoOpen Source
Docker CLI Directiva
docker run -d --name 7shifts -p 8080:8080 7shifts:latest
Servicios y Dependencias Complementarias:
PostgreSQL 15+Redis 7+
Comunidad y Repositorio
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Reputación Técnica de 7shifts

80/100 Confianza Técnica

Elogios Frecuentes en Producción

  • Diseñado específicamente para el sector de restaurantes y hostelería.
  • Gestión integral de turnos, comunicación y propinas en una sola interfaz.
  • Funcionalidades avanzadas para el cumplimiento de normativas laborales y de descanso.

Fricciones Reportadas en Producción

  • Estructura de precios basada en contacto comercial sin tarifas públicas directas.
  • Curva de aprendizaje inicial para el personal operativo menos familiarizado con herramientas digitales.
  • Cancellation process requires contacting enterprise sales.
Índice de Trato Comercial (Vendor Lock-in):Requiere Contacto Comercial

Baja asistida que exige reunión con el equipo de cuentas o periodo de preaviso contractual.

Preguntas Frecuentes Técnicas (7shifts)

¿Para qué tipo de negocios está diseñado 7shifts?

7shifts está construido exclusivamente para la industria restaurantera, abarcando desde restaurantes independientes hasta grandes cadenas, cafeterías, bares y panaderías que necesitan gestionar personal por turnos.

¿Incluye herramientas para la gestión de nóminas y pagos?

Sí, la plataforma integra funciones de procesamiento de nómina, cálculo de horas trabajadas, gestión de propinas y cumplimiento normativo para simplificar las obligaciones fiscales y laborales.

¿Ofrece aplicaciones móviles para los empleados?

La plataforma cuenta con aplicaciones móviles dedicadas tanto para gerentes como para empleados, facilitando la visualización de horarios, intercambio de turnos y comunicación interna en tiempo real.

Alternativas Directas

Todas las herramientas de 7shifts
Incrustar insignia de verificación
Insignia Oficial
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